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- 2017-02-01 发布于江苏
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营精典课件销心理学
曾有人说过这样一句话:如果你有权势,就用权势去压倒对手;如果你有金钱,你就用金钱去战胜对手;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。谋略就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动进攻,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时不例外。 欲擒故纵谋略 欲擒故纵,擒是目的,纵是手段。怎样运用这纵的手段呢? 诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。 这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客。 激发情感谋略 激发情感谋略,也可称激将谋略。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。 激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性。 事例启迪谋略 所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。 借名钓利谋略 所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。 心理学表明,名对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得名的说服力大大增强。 幽默谈谐谋略 幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略,适时的幽默可以造就很强的效应,有事甚至可以
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