责精典课件任创造价值.ppt

一、解读责任 责任是什么 责任无处不在，存在于生命的每一个岗位。父母养儿育女，儿女孝敬父母，老师教书育人，学生尊师好学，医生救死扶伤，军人保家卫国。人生存在社会中无时无刻不承担着一种责任。 责任到底是什么？责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。 责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。 ——歌 德 责任给人以力量 将责任感根植于内心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识，在日常行为和工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。 责任能够让人战胜懦弱和恐惧，战胜死亡的威胁，因为在责任面前，人们变得勇敢而坚强。 拥抱责任就是拥抱机会 “机会”总是藏在“责任”的深处，只有聪明的人才能看到机会究竟藏在哪里。 当你的职业道路不顺时，不要抱怨他人，你应该问问自己承担了责任了吗？ 我们应该记住：责任和机会是成正比的。没有责任就没有机会，责任越大机会越多。机会从来都不是独来独往的，它要么牵着责任的手，要么和责任合二为一。 履行职责才能让能力展现最大价值 富有责任感的员工富有开拓和创新精神，他绝不会在没有努力的情况下，就事先找好借口。他会想尽一切办法完成公司交给的任务。条件不具备，他们会创造条件；人手不够，他知道多做一些、多付出一些精力和时间。他们不管被派向哪里，都不会无功而返，都会在不同的岗位上让能力展现出最大的价值。 1盎司的责任感胜过1磅的智慧 责任是卓越的原动力 责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让其他的人受到感染，树立起自己的责任感。 责任保证绩效 责任与绩效之间的关系应该是正比例的关系。当一方面提高时，另一方也随之提高；反之，当一方面下降时，另一方也随之下降。所以，要提高工作绩效，首先要确保员工的责任感。责任保证绩效，著名管理大师德鲁克这么认为。很多的企业管理者也都从这句话里悟出了提高绩效的根本所在。 一个人一旦失去了责任感，不能尽职尽责的去对待自己的工作，那么即使是他最擅长的工作，也会做得一塌糊涂。 三、我们该如何承担责任 不承担责任无异于工作的失败。08年爆发的全球性的金融危机的根源可以说就是因为责任的确实。  花旗集团的高官罗伯特?鲁宾（Robert Rubin）在接受《华尔街日报》采访时说：“没有人对此（此次金融危机）有所准备……考虑到当时（董事会）知道实情，也许有些事情我们应该以另外的方式去做。”由于没有“以另外的方式”去做，花旗集团去年亏损了200亿美元，并接受了联邦450亿美元的帮助。尽管鲁宾拒绝拿2007年的奖金，他自从1999年加入花旗，已经挣得了1.15亿美元。至于“遗憾”，鲁宾对《华尔街日报》说：“我想我并不那样认为……如果你从现在往回看, 需要学习的东西非常多。” 在这一危机中，我们有一样东西需要学习（或者重新学习），那就是在责任方面的教益。这个教益基于三个原则： 原则一：保持警醒 每个人都需要花点时间来审查自己的行为。你需要从每日的工作中抽身出来评判正在发生的事情。要弄清哪些做得好, 哪些做得差。要永远保持警醒：事物并不总是如同表象，要对意外有所准备。 原则二：接受后果 很少有人需要学习如何邀功，但太多的人需要提醒当事情出了差错会发生什么。接受失败的后果并不是软弱的表现，而是对工作能力的衡量。尽管没有人愿意失败，你越快接受所发生的事情，你才能越快向前迈进。 原则三：坚决改进 有些危机过于严重，现有的领导层无法继续应对。我们在每个商业领域都能看到CEO的更换。但是大多数高级管理者会保住工作或者去做新的工作，所以他们需要找到改进的办法。这就要从决心做出积极的改变开始。在危机中，这意味着牺牲短期利益，比如奖金报酬，从而获得长期的增长。 行为科学家告诉我们，东山再起的第一步是承担责任。 温斯顿?丘吉尔（Winston Churchill）说：“伟大的价值在于责任。” 四、怎样履行责任 制度的缺陷导致责任的缺失 企业规章制度的缺陷，迎合了人性中无法克服的弱点，造成了许多人喜欢按“潜规则”办事，因此，企业在制定规章制度时，非常有必要认真仔细的对各部门的职责分工进行尽可能明确、细致的设计和描述，清晰界定各个部门和个人的职责，并根据企业发展的实际情况进行合理调整。只有这样，才能防范企业经营管理中的漏洞，确保企业健康持续发展。 没有监督，就没有落实 监督是落实的灵魂。监督能够确保一个组织按照规划的时间进度表