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推出组合的(Bundle)医院感染预防与控制措施 美国联邦医疗保险与医疗救助服务中心(CMS) 2008年10月1日后出院的病人，如出现以下八类情况，将不再支付给医院相关费用，2009年还将增加项目。 ? 手术留下异物 Object left in surgery ? 空气栓塞 Air embolism ? 配血不合 Blood incompatibility ? 插管相关尿路感染 Catheter-associated urinary tract infections ? 褥疮 Pressure ulcers(decubitus ulcers) ? 血管插管相关感染 Vascular catheter-associated infections ? 手术部位感染－冠状动脉搭桥术后的纵隔炎　　Surgical site infections-mediastinitis after coronary artery bypass graft ? 医院内获得的外伤－骨折、脱臼、颅内损伤、扣压伤、烧伤，其它外源性的影响Hospital-acquired injuries – fractures,dislocations,　intrscranial 　injuries,　crushing injures,　burns,and other unspecified effects of external causes 今后计划停止支付费用的部分 　 　— 细节决定成败— 精细化管理时代已经到来， 一定要注重细节，把小事做细。 　　　　　　　——《细节决定成败》作者 汪中求 把每一件简单的事做好就是不简单 把每一件平凡的事做好就是不平凡 　　　　　　　　　　——海尔总裁　张瑞敏 自信心 能让我们插上人生的隐形的翅膀 我行！我是最棒的！ 感染控制将是我一生的事业 　我能做的最好！ ▼ 怎么演好 自信心 　自信是沟通的灵魂，成功的沟通就是自信的转移，与他人进行有效沟通，就好象找回小时候那种吹口哨的心情，让它成为你此刻的生活态度。找回那种内心深处完全自然、毫不做作的乐趣 　成功沟通时的感觉，沟通过程中，你的心态积极起来，一种美好的人生感觉就会在你心中慢慢长起，信心也会慢慢增强，你的目标感也会越来越强烈。这样，你对别人的吸引力也会一步步增强。因为，人们总是喜欢与积极乐观的人打交道 　4、加强沟通与协调能力培养 ▼ 怎么演好 自信心 　要经常地去听、去看积极的、向上的、健康的、快乐的以及励志的东西，跟积极向上的人在一起，要求自己、规范自己、塑造自己。我们要大声地对自己说：“我能行，我是最棒的。”说出你的激情 　同时，积极地去想快乐的事，总是给自己正面的心灵暗示，久而久之，你一定会变成一个最热情、最自信、最有感染力的人。只有这样，你的心灵环境才能变得优良。心灵美了，你的语言就会更美；你才会有更美的笑容。良好的沟通要从心灵修炼开始 　4、加强沟通与协调能力培养 ▼ 怎么演好 进取心 　机会会更多地光顾善于学习、有进取精神的人，而不是聪明人 　机会肯定是不公平的，机会只属于那些有准备的人 　勤奋 　只有勤奋才能真正引领我们实现人生的目标 　每个人的智商都差不多，每天我比您多工作20%，也许就意味着我成功的概率多了50%。　 　4、加强沟通与协调能力培养 ▼ 怎么演好 改变性格 　一个人如果连性格都不想改变，就不要奢谈成功。性格是一种习惯，只要坚持改，就一定能改变。 　重视细节 　抓大放小看细，重视细节会让您终身受益 　许多了不起的成功，其实都是靠点点滴滴的细小努力积累而成，做人就是这些细小努力中最重要的部分 ▼ 怎么演好 团队精神 　“让他人变得伟大（Making Others Great）” 　创造一种文化，把每个员工的积极性调动起来，让员工之间有互相帮助的精神。 　“我让别人伟大了，我自已怎么办”其实在一团队里，如果你能让别人变得伟大，你不就变得伟大了吗。 　医院也应该创造一个保证那些“让他人变得伟大”的员工得到尊重、荣誉、回报以及机会。 ▼ 怎么演好 团队精神 　医院感染管理工作不能为医院创造直接的价值，专职人员不容易对自己的工作产生激情，我们要经常强调病人安全所带来的具体损失、我们保证医疗质量和医疗安全，能够使医院正常运行，使医院避免许多风险，避免各种损失和医疗资源的浪费，来激发专职人员的激情。 　　医院所有人员都应把医院的利益放在第一位，而不是那个科室的利益。当一个员工向另一个员工求助时，前者的要求应成为后优先度最高的工作―他要中止手中的工作，全力为求助的员工效力。员工满意度调查中，人们往往选择帮助过自己的人 ▼ 怎么演好 执行力 　成功的企业，如果按百分比计算它的成功因素：商业模式占20%，市场机遇占