MP0400第四章 计划职能课件精品.pptVIP

浙江林学院经济管理学院 第四章 计划职能 第一节　计划的概念和性质 一、计划的概念 计划——是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及 组织不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方 向、内容和方式安排的管理文件。 计划——是指为实现决策所确定的目标，预先进行的行 动安排。这项行动安排工作包括：在时间和空间两个维 度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式， 进度规定，行动结果的检查与控制等。 哈罗德?孔茨：计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这 岸和我们要去的对岸连接进来，以克服这一天堑。 计划的内容：5W1H 二、计划与决策 法约尔、西斯克： 计划是管理的一个基本部分（首要工作），计划包括决策。 西蒙： 管理就是决策，决策是管理的核心。 决策是管理的核心，决策包括计划。 决策与计划： 相互区别： 决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择； 计划是对组织及其不同部门、成员行动任务的安排； 相互联系： 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续（实施保证）； 决策与计划相互渗透、相互交织。 三　计划的性质 （一）为实现组织目标服务； 计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一 步的展开和细化。 （二）是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制活动的基础。 未来的不确定性与环境的变化=》明确方向目标、行 动路线。 （三）具有普遍性和秩序性 普遍性：全体部门和全体管理人员 秩序性：纵向层次性和横向协作性 （四）要追求效率 计划的费用、代价?经济和技术的可行性分析； 计划的代价：时间、金钱、生产、个人和集体的满意度； 第二节　计划的类型 分类标准 类 型 时间长短 长期计划：长期蓝图 短期计划：近期行动 职能空间 业务计划：物、供、产、销（主要计划） 财务计划：财 人事计划：人 综合性程度（涉及时间长短和涉及的范围广狭） 战略计划：组织整体、较长时期 战术计划：能力的应用 明确性 具体性计划：如＋15% 指导性计划：如＋12～15% 程序化程度 程序性计划：订货 非程序性计划：生产规模的扩大等 来源于法约尔的划分 计划的层次体系：孔茨与海因·韦里克 使命：社会赋予的角色和责任；决定组织的性质。 1）突出精神层面； 2）避免“过宽”和“过窄”。 目标： （结果、终点） 具体为一定时期、各部门的目标 战略/策略：确立目标、采取行动、分配资源 如：经营什么业务、采用何种竞争战略/策略、如何分配资源 政策：指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书。 思想指南（一种尺度）。如：是否从内部提升职工、产品定价、经费审批 程序：按时间顺序排列活动 行动指南。如：处理订单的程序 规则：最简单形式的计划 本质是一种管理决策：必需或无需行动 方案：一项综合性的计划。包括：目标、政策、程序、任务分配、要采取的步骤、要使用的资源… 如：决策问题中的建厂方案 预算：数字化的计划 如现金预算、人工预算。 具体 抽象 《管理学》 [美] 哈罗德·孔茨 海因茨·韦里克 著 1993年 ED9 P79-81 思考：某轿车厂2007年的计划编制。 首先确定目标：假如销售轿车15万辆，实现盈利3.0亿元； 现有条件如何：生产能力、库存状况、销售能力、市场竞争状况、原材料供应渠道、资金周转……； 过去表现：生产能力利用水平、市场成长状况、产品价格变动情况； 预测未来（确定计划的重要前提条件）：销量、产品及原材料价格走势，国家政策（如燃油税）对市场的影响……； 拟定和选择可行性行动计划：扩能还是委外、是否要拓展销售渠道（如海外市场）； 制定主要计划：生产轿车14.8万辆、销售15万辆; 制定派生计划：原材料采购、外购外协配件、资金筹措、人员招聘及培训、设备维修、新产品开发、广告计划……； 制定预算：销售收入、成本计划、销售费用计划、工资支出计划……； 第三节 计划编制过程 过去 ③研究过去 现在 ②认清现在 未来 ①确定目标 ⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算 ④预测并有效地确定 计划重要前提条件 ⑤拟订和选择可行性 行动方案 计划编制过程 实质：在时间和空间上逐步细化的过程，从而保证计划 全面地且均衡地得以实施和完成。 空间上全面：指组织整体、组织内的各个部门要按一切 主要指标完成计划； 时间上均衡：划分阶段（时段）完成计划，并且时段的 划分要可能缩小； 方法：目标管理、滚动计划、网络计划技术 第四节 计划的组织实施 关于“战略性计划”的内容结构—— 详细内容：工商管理专业专门开设《企业战略管理》课程 一 目标管理 1954 USA：Peter F. Drucker 1980’S引入我国 （一） 目标管理基本思想——补充组织层级 1）组织任务必须转化为目标：经理人员的成绩在于对目标的贡献