第13章 计算机故障检测与处理课件精品.pptVIP

第13章 计算机故障检测与处理 计算机在使用过程中难免会出现各种各样的故障，如何快速定位故障并排除故障是广大用户关心的问题。本章将讲解计算机故障产生的原因以及判断和处理计算机软件和硬件故障的方法。 13.1 常见故障及原因 14.1.1 故障产生的原因 14.1.2 故障的分类 13.1.1计算机故障产生原因 正常使用的故障：如正常的机械磨损，使用寿命已到，元件老化等。这些故障不可避免，但可通过维护延缓发生。 硬件元件故障。如电路板，集成电路，元器件故障接触不良、短路，断路，脱焊等，一般由材料缺陷和制造工艺不良引起，可由不良的条件（受潮，过压，高温等）引发，在品牌机上发生较少。 环境因素。由于计算机是精密的电子产品，因此对环境的要求比较高。如由于发热部件的散热不良引起，在CPU，显卡，硬盘等发热量较大的部件经常出现。可引起脱焊、加速老化，烧坏硬件等后果，多表现为机器运行不稳定，定时出现故障。另外，灰尘影响散热、降低绝缘性能、引起短路或干扰、加速机械磨损。 13.1.1计算机故障产生原因 人为因素。有些硬件设备出现故障是由于人为操作不当造成的，如手上带有静电时触摸机箱中的设备、对CPU超频而没有做好散热准备或者误删除系统的重要文件等。 病毒。大多数软件故障都是由病毒引起的，病毒可以使系统运行缓慢、出现不断重启的现象、使用户无法正常操作计算机等，甚至有可能对硬件造成破坏