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第八章 领导 汤发良 领导 第一节 领导概述 第二节 领导者的素质要求 第三节 领导理论 领导(Leading)的定义 传统理论对领导的定义 ● 领导是运用组织授予的职权，指挥下属完成组织目标。 现代理论对领导的定义 ● 领导是指导和影响群体或组织成员，为实现所期望的目标而作出的努力和贡献的过程或艺术。 领导的本质就是组织成员的追随与服从。 领导的工作边界界定 与人打交道 处理人际关系 与事情打交道 决策保证工作有序 与时间打交道 控制工作进度求效率 三个边界的关系 交叉性 领导与管理的区别 领导为组织活动指明方向，创造态势，开拓局面；管理为组织活动建立秩序，选择方法，维持运转 领导解决管理过程中的战略性问题；管理主要解决效率问题 领导是管理的一项职能，范围相对小些；管理包含一系列职能，范围相对大些 领导的作用 指挥作用 协调作用 激励作用 领导的权力构成及表现形式 权力的来源：职位的权力、领导者个人权力 领导权力的表现形式： 法定权（合法权） 奖励权 正式权力 强制权 个人影响权 专长权 第二节 领导者素质 领导