3人际关系.pptVIP

2.社会交换理论 采用强化心理学原理和经济学原理把人际交往过程看作是一种商品交换过程，彼此相互满足、相互强化的程度影响人际交往的进展。 代表人物霍曼斯认为，人际交往实质上类似于商品交换。 该理论认为，人际交往中，能否相互吸引，关系能否持续，主要取决于双方需要的满足程度。 （五）人际交往的基本原则 真诚原则 尊重原则 平等原则 宽容原则 角色互换原则 二、人际交往现状分析 （一）渴望交往的心理背景 它是大学生自我意识发展的必然。 它是大学生独立感增强的结果。 它是大学新生适应新环境的需要。 它是大学生活的题中之意。 （二）人际交往的特点 交往愿望强烈 追求平等交往 注重情感内涵 富于理想色彩 渴望异性交往 个体差异明显 （三）人际交往中常见的问题 交往平淡 不善交往 不敢交往 不易交往 不当交往 不良交往 不愿交往 （四）影响人际交往的因素 闭锁心理 认知误区 个性缺陷 能力不足 三、人际交往心理调适 （一）调整认知方式 改变过分自我关注的认知方式 改变过分追求完美的认知方式 改变过分理想化的认知方式 （二）端正交往态度 恰当的人际交往态度是以适度的自我价值感为基础的。伴随这种自我价值感而来的是对他人的独特性价值的理解和尊重，这是人际交往平等原则的心理基础。 美国心理学家爱利克·伯奈依据对自己和他人所采取的基本生活态度，提出了四种人际交往心理态度： 我不好—你好，我不行—你行； 我不好—你也不好，我不行—你也不行； 我好—你不好，我行—你不行； 我好—你也好，我行—你也行。 （三）优化个性品质、增强人际魅力 培养良好的个性，优化个性品质是一个长期的过程，但必须从现在一步步做起。 一个人的魅力，虽然有些与先天的因素有关，但更多的却是靠后天自己创造和培养出来的。 （四）学习交往技巧 重视第一印象 选择交往距离 注意交往行为 掌握交谈技术 适度赞扬别人 学会妙用微笑 把握对方心境 首因效应与近因效应 卢钦斯（1957）的描写吉姆的实验。其中一段（简称E）中描写成一个活泼外向的人，而另一段（简称I）中描写成一个沉默内向的人。材料进行四种排列，即E-I、I-E、只有E和只有I，四种情况下被试认为吉姆友好外向的百分比分别为78%、18%、95%、3% →首因效应 把E、I两段描述隔开呈现给被试，发现大部分被试根据后面一段的描述去评价吉姆的特征 → 近因效应 晕轮效应 阿希的研究（1946） A组：聪明、灵巧、勤奋、热情、果断、实际、谨慎 B组：聪明、灵巧、勤奋、冷淡、果断、实际、谨慎 结果：A：慷慨大方、快活、幽默的形象 B：斤斤计较、毫无同情心、势利十足的形象 * 人际交往与心理健康 朱莲花 psyzlh@163.com 一、人际交往心理规律 （一）人际交往的一般功能 信息沟通功能 心理保健功能 自我认识功能 个性发展功能 （二）人际交往的心理效应 首因效应 近因效应 晕轮效应（光环效应） 刻板印象 互酬效应（能力、性格、感情、兴趣、信息） 期待效应（皮格马利翁效应） 投射效应 （三）人际吸引的影响因素 自发性人际关系形成的第一步是吸引或喜欢。 影响人际吸引的因素主要有：接近性、熟悉性、相似性和个人品质。 1.接近性 20世纪50年代，一些社会心理学家在一个大型住宅区研究接近性效应。住宅区有17栋独立的两层小楼，每栋有10个单元（每层5个） 每位住户都被问到：在小区内经常与你有社会接触的三个人是谁？ 回答中，有41%的隔壁邻居、22%两门之隔的邻居被提到，而走廊另一端邻居被提到的比率只有10%。此外，住在同一层的住户与住在不同楼层的住户相比更容易成为朋友。 实验 大学学生宿舍设计如何影响社会交往？ 一种：房间排列在长长的走廊两侧，共有社交区域和浴室。另一种：在一起公用的起居室周围有几间卧室，形成一个套间，居住在同一套间的学生共用卫生设施。 住在小居住单元里的学生在寝室内的交友情况比在长走廊条件下居住的学生更为成功，而且被观察到更多的社会交往。 如何解释接近性效应？ 居住距离近的个体彼此容易接触。住得近使得两人很方便接触，这影响到了交往利益和成本的平衡。 我们喜欢那些与我们有联系的人，希望接近我们喜欢的人。 仅仅对交往的期望就能够提高喜欢的程度。 2.熟悉性 对邻居和同事我们比较熟悉，这种熟悉感能够增强人际吸引。实际上，仅仅经常看到某个人就能够增强对他的好感——单纯接触效应 Robert Zajonc（1968） 为什么熟悉性能促进好感？ 首先，多次接触通常都能够提高再认，这对开始喜欢上某人是有帮助的一步。 其次，当人们变得越来越熟悉彼此时，他们同时也更能预测对方的行为。 单纯接触的局限 第一印象会影响单纯接触效应。 另一个熟悉—喜爱的例外：两个人具有相互冲突的兴趣、需要或者人格特点的情况。 多次接触可以导