老HR手把手教你搞定HR管理分解.ppt

老HR手把手教你搞定HR管理 作者：应秋月 出版社：北京大学 PPT：@secret--lz / 读书笔记 / PART 1 contents 招聘工作 就是把“合适的人”招募进来，匹配至 合适的岗位 招聘工作的流程 / 招聘需求的确认 / 简历筛选 / 面试测试 招聘的工作流程 准备工作 录用通知 评估决定 面试测试 简历筛选 信息发布 结束工作 “一看”应聘者的基本信息 “二看”应聘者的外在条件 简历分类 招聘的需求的确认 需求部门 提出招聘需求 人力资源 定岗 / 定员 / 标准 在标准内实施招聘，超出标准重新报批 面试测试相关工作流程 制定 面试计划 面试 通知 安排 面试官 设计 测试内容 面试 接待 PART 2 contents 入职管理 找到企业利益与员工利益的平衡点 入职管理的流程 / 入职管理准备工作 / 新员工需上交的材料 结束工作 收集资料 入职培训 领取物品 部门报到 资料存档 准备工作 入职管理流程 复印件身份证 / 学历证书 学位证书 / 职业资格证书 离职证明 / 劳动手册 / 体检报告 原件 一寸免冠彩色照片N张 / 银行储蓄卡号 原竞业限制说明 / 原培训服务期责任说明 社保及公积金转出手续单 入职管理准备工作 人力资源部 1.再确认：录用条件、任职岗位、工作内容、薪酬福利、合同期限、试用期限、考核标准等企业的每一项决定的落实情况（必须是书面的） 2.提前发放录用通知书； 3.劳动合同文本、员工手册、人事规章制度、入职培训等资料的准备 行政部 网络信息部 用人部门 做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备 准备开工公司局域网系统、ERP系统、OA系统的口令设置及密码等等 做好接受新员工的岗前、安全培训、工作条件、工作环境的准备 未报到入职之前订立 办理入职手续的同时，未进入岗位工作前订立 入职手续办理完毕，先上岗工作，在一个月的时间内订立 与劳动者订立劳动合同的时间 PART 3 contents 考勤管理 对员工出勤进行考察管理 考勤管理工作的流程 / 考勤管理的途径 考勤管理的工作流程 准备工作 资料存档 汇总核实 休假安排 请假审批 出勤记录 结束工作 考勤管理的途径 考勤表 对于时间不固定的、经常不能准时上下班的员工，企业也可以用弹性工作时间进行考勤。 打卡式 每个员工各使用一张ID卡来完成考勤的一种半自动化的考勤方式。 PART 4 contents 绩效管理 企业循序渐进、重复进行、螺旋式上升的一种管理方式，有着自成体系的流程 绩效管理的流程 / 绩效管理结果应用 / 绩效考核与绩效管理 结束工作 绩效计划 绩效实施 绩效考核 绩效反馈 绩效改进 准备工作 绩效管理流程 绩效管理三原则 期望原则 参与原则 SMART原则 绩效管理结果应用 招聘 薪酬 劳动 关系 培训 专业知识/专业技能 岗位操作熟练度 对工作绩效低下的劳动者 或者无法胜任工作劳动者 工资/年终奖 涨工资/留住核心人才 试用转正/岗位调整 表彰员工 工作业绩指标 工作能力 人事 绩效考核与绩效管理 过程完整性 管理侧重点 主题和对象的地位 出现的阶段 绩效 管理 一个完整的管理过程 侧重于事先沟通与绩效提高，强调事先沟通、承诺与促进 评估人与被评估人共同努力以期达到预定目标，被评估人处于主动地位 伴随着管理的全过程（事前、事中、事后） 绩效 评估 管理过程中的局部（第三个）环节 侧重于判断和评估，强调时候的评价与威胁 评估人对被评估人做出评价，被评估人处于被动地位 只出现在特定的时期（事后） PART 5 contents 离职管理 员工离职管理是企业避免发生劳动争议纠纷的最后操作环节 离职管理的流程 / 交接内容 / 准备工作 / 赔偿金的支付 离职管理流程 准备 存档 清算 交谈 面谈 告知 结束 人力资源管理者应该及时纠正企业不合法的做法，别让离职员工带着怨恨离开企业。 赔偿金的支付 解除或终止的情形 企业支付经济补偿金 企业不支付经济补偿金 劳动者单方解除 企业有违法活过错 企业无过错 用人单位单方解除 劳动者无过错 劳动者过错 劳动合同的终止 法定的企业方原因 法定的劳动者原因 非全日制用功的终止 双方随时通知对方终止，企业不支付经济补偿金 所在部门 行政部 财务部 人力资源 是否有危机处理项及需要承担经济责任尚未履行的，培训服务期限协议是否履行完成，是否有保密协议需履行，是否签订竞业协议等 账务是否清理完毕等 领用物品的归还确认，损坏物品的确认及赔偿等 工资、补偿金清算 包括：离职月的工资清算，经济补偿金的核算内容，培训服务期协议违约责任清算，竞业限制协议中的补偿金履行