第十二章 领导课件精品.pptVIP

第十二章 领 导 ylantian@163.com 第一节、领导概述 领导力的来源 合法权 报酬权 强制权 专家权 典范权 领导的作用 1）协调作用： 2）指挥作用： 3）激励作用： 领导者是什么样的人？ 第二节 领导风格基本类型 勒温理论 特质理论 管理方格理论 领导行为连续统一体 菲德勒的模型 领导方式寿命周期 1、勒温理论 2、特质理论 100种 真诚、前瞻性、有激情、聪明（智力）、自信、进取、自我克制、成熟、成就欲热情 优秀领导者所具备的基本素质 优秀领导者所具备的基本素质 优秀领导者所具备的基本素质 3、管理方格理论 权变领导理论 领导行为连续统一体（坦南鲍姆、施米特） 菲德勒的模型 领导方式寿命周期模型 4、领导行为连续统一体（坦南鲍姆、施米特） 5、菲德勒的模型 领导风格 1、任务取向：主要对生产感兴趣 2、关系取向：乐于与同事形成良好的人际关系 LPC问卷 情境因素 1、领导—成员关系：领导者对下属信任和尊重的程度。 2、任务结构：工作任务的程序化程度 3、职位权力：领导者拥有的权力(雇佣，解雇，训戒，晋升，加薪等) 6、领导方式寿命周期模型 领导风格和员工发展阶段的匹配 * １、引领团队走向正确的目标 ２、督促与辅导下属为完成团队目标 　　而有效的工作 领导＝引领＋督导 外部 内部 １、能带领团队走向正确的方向 ２、众人乐意跟随 ３、驱动他人有效工作 专制型领导－－要求下级绝对服从 民主型领导－－发动下级讨论 放任型领导－－撒手不管，完全自由 发挥好 能完成 最高 民主式 发挥不好 能完成 高 专制式 发挥一般 完不成 最低 放任式 员工“三性” 任务目标 工作效率 类型 之一 性格 “坚强”是优秀领导者的第一性格特质 外在表现： １、临危不惧 ２、不动如山 ３、愈挫愈奋 “执着”是优秀领导者的第二性格特质 外在表现： １、有远大的目标 ２、为完成目标表现出狂热 ３、持久的追逐目标的热情 “果敢”是优秀领导者的第三性格特质 外在表现： １、果断“做出－实施”决策并不轻易更改 ２、对风险有足够的心理准备 之二 意识 领导者的三种意识： 稳定是相对的；变化是绝对的。 平等是相对的；平衡是绝对的。 情感是相对的；利益是绝对的。 之三 能力 领导者的两种能力： 驭人 决策 决策力的重要性： 决者不明，狂者不狂，国之大患 低头拉车与抬头看路 选择大于努力 决策力的构成： 冒险精神 动态中变化 预判能力 从失败中吸取经验 驭人 容人之量 驭人之术 道 法 智慧 取舍 选择 使用 培育 挽留 关心人 关心生产 0 9 9 高 高 1.1 贫乏型管理 1.9 乡村俱乐部式 9.9 战斗集体式 5.5 适中但不卓越 9.1 专制的任务管理 经理权力的运用 下属的自由领域 以上级为中心的领导行为 以下属为中心的领导行为 经理 作出 决策 并宣 布 执行 经理 作出 决策 后予 以推 销 经理 作出 决策 但允 许提 出疑 问 经理 作出 初步 决策 交下 属讨 论修 改 经理 提出 决策 问题 征求 意见 后做 决策 经理 规定 决策 权限 让团 体做 出决 策 经理 允许 下属 在规 定界 限内 作出 决策 表1 菲德勒的LPC问卷 　Ⅰ 快乐 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不快乐 　Ⅱ 友善 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不友善 　Ⅲ 拒绝 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——接纳 　Ⅳ 有益 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——无益 　Ⅴ 不热情 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热情 　Ⅵ 紧张 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——轻松 　Ⅶ 疏远 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——亲密 　Ⅷ 冷漠 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——热心 　Ⅸ 合作 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——不合作 　Ⅹ 助人 —— 8 7 6 5 4 3 2 I ——敌意 　无聊 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——有趣 　Ⅺ 好争 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——融洽 　ⅩⅢ 自信 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——犹豫 　ⅩⅣ 高效 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——低效 　ⅩⅤ 郁闷 —— 1 2 3 4 5 6 7 8 ——开朗 　ⅩⅥ开放 —— 8 7 6 5 4 3 2 1 ——防备 好 差 明确 不明确 明确 不明确 强 弱 弱 弱 弱 强 强 强 1 2 3 4 5 6 7 8 有利 中间状态 不利 任务型 关系型 任务型 关系导向型 （高LPC分） 任务导向型 （低L