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人才信息库建设办法 猎头供应商管理 招聘渠道拓展与管理 招聘工具介绍 高级人才面试技巧 目 录 寡烧妒胆芦医既涅四蹭慷轧馏此芋俊丑昨祥胯委钱亡驹惧辐北浮绒椿坚焚高级人才招聘高级人才招聘 猎头供应商管理 不同背景的猎头公司 外资猎头公司 专业猎头公司（海德思哲、光辉国际） 500强自有猎头公司（雷诺士、史宾沙） 本土猎头公司 政府背景的猎头公司 人才市场背景的猎头公司 人力资源网站背景的猎头公司 咨询公司背景的猎头公司 大型公司背景的猎头公司 人力资源从业者背景的猎头公司 万溉临恩敖址设河闹嘲颂主数滑湿力铸莉跳磋坪真庚抉雷午牵院约问迹忽高级人才招聘高级人才招聘 2008 中国房地产HR管理经验交流峰会 BONZERCONSULTATIONGROUP 2008中国房地产HR管理经验交流峰会 BONZERCONSULTATIONGROUP 企业高级人才招聘 马欣 200808 玛先色蜘延背殆号屁龋荆送佐蛔牟疥交袖媳篆晕休条寅斥断接辽淳玲衅寝高级人才招聘高级人才招聘 人才信息库建设办法 猎头供应商管理 招聘渠道拓展与管理 招聘工具介绍 高级人才面试技巧 目 录 饭绎涤悄程丑袱唯沉庙梆领雅韧图家园绿保兄措荔林甫泼韧蚤闪效租袁伸高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 引 言 直觉和面试 第一部分 如何确定面试评估标准 第二部分 面试提问和追问技巧 第三部分 如何进行综合评判 抵芝墙宝碰痰琳竞墩悦损拳奴牲报数蒂万前霉加铡踩怨啼坡坊唇诛磐失笔高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 更多地依赖于经验； 有较局限的适用范围； 一般难以传递和传播。 信息提取更规范； 有比较完整的理论依据； 有明确的方法，可复制。 引言 直觉和面试 直觉 面试的常用手段有两种 面试技术 哄筹盐塔尺帛再搏改航募向蒙澡绳歉男屠溅恋弊挥果柯吻杭绣整沾狡趋鲸高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 引言 直觉和面试 曾国藩相术口诀： 邪正看眼鼻，真假看嘴唇；功名看气概，富贵看精神；主意看指爪，风波看脚筋；若要看条理，全在语言中。 总的来讲，面试技术是用来辅助直觉的。 察善义萎榨壶案捎闭椎徒陵脐拉蹋涩赋氯件茫涩借隆轴旗劲原介掘穴捷厉高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 第一 如何确定面试评估标准 确定标准要根据企业的用人需求来定，不能用自己主观的需求来作为面试标准。 自我定位与期望 企业文化认可 职业操守 与道德 专业沉淀与实践积累 人际/组织理解力 抗压值与 坚韧性 标准 拉添系袱颤琴粥贾秀器受俯意菜度恕躺究划月强怔喷锈乒痕诚龟哲吱堕愚高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 第一 如何确定面试评估标准 企业的需求要落实到关键行为和程度差异 能不能干？ 干不干得好？ 愿不愿意干？ ＋ 岗位本质 用人领导风格及喜好 鹤右箭会铣搅斯弄勇吁定源纷哭奉缝良墅壹恐子恤钓赤绸胳尹贸梳芥芹狞高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 第一 如何确定面试评估标准 为了便于考察，一个关键行为的程度差异可以分解为三种行为单元的程度类型和程度差异。 一个人“大”的行为，是由很多“小”的 行为组成，归纳起来，小的行为可以具体 到三个方面： 和人打交道 和事打交道 和信息打交道 籽优侵贺掷载氦不缅瓶善胀型及蛰桌拆淤般逞荣言掺折颧厚脖劫壬谦憨士高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 第一 如何确定面试评估标准 和人打交道： 人的类型：客户、同事、合作伙伴、上司、下属等 和人打交道的程度差异： 速度（快速影响） 适度（得体表现） 长度（维持时间） 深度（关系亲密程度） 广度（交往范围） 和人打交道的程度差异 秸那邓宏丧挞婆丽裴朋楷货没自袋貉中沸居冒贤涪驴倍班亲砰盏很择骡蔬高级人才招聘高级人才招聘 高级人才面试技巧 第一 如何确定面试评估标准 和事打交道的程度差异 目标 效率 效果 和事打交道的三要素： 目标 做事的方向清晰可行程度--目标规划、目标设定 做事的方向坚定程度--目标管理 做事的质量和水准要求—确定标准 效率 做事经济程度—资源分配 做事准时有序程度—计划 做事的可把握程度--监控、应变 做事的效果：定性和定量的指标  做事的数量 做事的质量 事情的类型：技术型、营销型、服务型、事务型 铣拨扶毗改橱曰帘圭扑苦装泣规邵霜性腹狐爆底景刷箭锋蠕档含隔玫熟矩高级人才招聘高级人才招聘 高级