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看电影，学管理(2009-06-26 20:58:41) 转载▼ 标签： 影得 胡斌 杂谈 分类： 主题一：管理者的五大素养??? 管理者怎样才能获得他人的认可？管理者需要具备哪些自身素养才能赢得大家的尊敬？管理者要提高自身素养需要怎么做？ ??? 老板、员工眼中优秀的管理者，都具有某种魂——人格魅力，若你不具备某种独特的风格，就很难获得别人的尊敬。要想管理好自己的员工，首先必须先管好自己，并以此搭建自己独特的领导风格。并依照自己的风格创造性地履行管理的职责。 【关键点】 管理者的自身素养。经理人管理他人的前提是管好自己。踏实做人，正确做事。对于职业经理人来说，想达到最佳工作状态，发挥最大潜能，赢得最强的职业生命力就必须修炼五项内功，即：赢得信任；勇担责任；坚持到底；激情燃烧；意志力。 ?? 课程将分五个小节阐述“五项内功”问题。第一节：主要通过第一印象、管理期望、人的德行三方面来建立“赢得信任”的金字塔；第二节：本节将通过全面解决两个问题：第一，责任感是什么？第二，如何使自己或下属有责任感？来诠释“勇担责任”；第三节：本节主要围绕“懂得定位、学会放弃”来解决“坚持到底”的问题；第四节将告诉我们真正的激情是什么，激情的动力源于何处，让职业经理人能“激情燃烧”地工作；第五节围绕解决“面对不可能的事，我们该怎么办”和“面对大家都这么做时，我们能不能不做”两个问题帮助职业经理人修炼“意志力”。 【课程时长】：1天（7小时） 【授课人数】：50人以内 【课程大纲】 第一块基石：赢得信任—信就有，不信就没有??? 理论基础??? 1.1第一印象??? ???????? 案例：人产生信任的机制? 讲解：“BBC”的影片给我们的启示??? ???????? 案例：别人是否喜欢你? 讲解：如何检验别人是否喜欢你??? 1.2管理期望——说到做到还不够??? ???????? 案例：石头的戒指? 讲解：利用“卡尼曼效应”获取信任??? 1.3德行——信任因此而坚固??? ???????? 案例：老柳的故事? 讲解：说到做到立诚信??? ???????? 案例：老柳的故事? 讲解：不折不扣地执行规矩??? “影得”小语??? 第二块基石：勇担责任——责任就是力量??? 值得思考的问题??? 2.1责任感是不抛弃不放弃??? ???????? 案例：《士兵突击》片断? 讲解：什么是“不抛弃，不放弃”??? 2.2责任是面对不可能仍去努力??? ???????? 案例：《首席执行官》片断? 讲解：责任是面对不可能仍去努力??? 2.3责任是成功以后外归因，失败以后内归因??? ???????? 案例：《乔家大院》片断? 讲解：什么是成功以后外归因，失败以后内归因 2.4砸！用使命之火点燃责任感??? ???????? 案例：《首席执行官》片断? 讲解：激发员工责任感??? “影得”小语??? 第三块基石：坚持到底——人生将没有后悔??? 3.1学会坚持，懂得定位??? ???????? 案例：《士兵突击》片断? 讲解：学会坚持??? 3.2有放弃,才会有选择??? ???????? 案例：因为没有坚持而后悔的经理? 讲解：要做到坚持，就先学会放弃??? “影得”小语??? 第四块基石：激情燃烧——面对磨难的乐观??? 值得思考的问题??? 4.1激情有真伪??? ???????? 案例：《赢在中国》选拔赛? 讲解：激情有真伪??? 4.2激情的动力??? ???????? 案例：《赢在中国》之马云? 讲解：激情有真伪??? “影得”小语??? 第五块基石：意志力——超越极限的突破??? 值得思考的问题??? 5.1意志力——穿透懦弱的利剑??? ???????? 案例：《珍珠港》片段? 讲解：意志力——穿透懦弱的利剑??? 5.2意志力——捍卫道德的锁链??? ???????? 案例：《赢在中国》片段? 讲解：意志力——捍卫道德的锁链??? “影得”小语??? 工具：《影响力7维度测试》 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 主题二：如何让员工愉悦高效地工作-激励与辅导 为什么总会有一些员工不紧不慢、不痛不痒地工作？为什么学历越高的员工，越不领我们的良苦用心？为什么员工的目标和我们的目标基本不一致？为什么员工做错工作了，还满口理由？ 让员工愉悦高效地工作，经理人能做什么？六件事： 1、管理者过三关 2、让你的员工职业化 3、让你的员工清楚并认同目标 4、激励你的员工 5、沟通掌握方法 6、激励因人而异 ? 【关键点】 让员工高效愉悦地工作是经理的职责。员工的不胜任是经理的无能。愉悦高效地工作是要让员工不仅快捷地工作，更要快乐地工作。企业的管理者应该运用正确有效的管理方法，调动起员工全身的每一个细胞。 这一主题我们就要关注下面几个问题。 第