手机场测标准.docVIP

手机现场测试规范 1，目的 健全现场测试规范流程，确保现场测试顺利进行。 2，适应范围 本规范适用于我司所有新机型，改型机，以及售后返回故障机等。 3，职责 3.1 硬件部主导协调现场测试。 3.2 软件部、品质部、客服部参入现场测试，并判定现场测试结论。 4，定义 4.1 现场测试又称路测。包括）测试和测试。CQT测试选择一定的测试点在这些点上，测试人员持机拨打，对通话现象DT测试选择一定的测试路线进行测试在行进过程中，测试人员持机拨打，对通话现象手机令对进行 预期结果：成功进行紧急呼叫 5.2.1.4 DTMF 测试步骤 1)拨打网络运营商的自动话费查询系统 预期结果：成功查询话费 5.2.1.5短消息业务测试 注意事项 1）测试包括中文、英文、特殊字符（如·#￥%*）等 2）测试前注意设置当地的短消息中心号码,该号码由网络运营商提供. 5.2.1.5.1 SMS测试 测试步骤 1）发送一条1个中文字符的短消息。 2) 发送一条70个字符（包含英文和特殊符号）的短消息。 3) 发送一条134个字符（包含英文和特殊符号）的短消息。 4) 发送一条超过134个字符（包含英文和特殊符号）的短消息。 预期结果：短消息均可成功的发送并能正确地被显示。 5.2.1.5.2 ESM业务 测试步骤 1）发送一个内置图片的EMS 2）发送一个包含有声音的EMS。 3）发送一个包含有动画的EMS 4）发送一包含有图片、声音、动画的EMS 5）使用联通和移动卡完成本项测试，还要考虑到联通与移动相互发送。 预期结果：EMS均可以成功的发送并能正确地被显示。 5.2.1.5.3 回执报告 测试步骤 1）手机A发送一条短消息给已经关闭的手机B 2）手机B开机接受短消息 3）确认手机A在手机B收到短消息后收到回执报告 预期结果：手机B收到短消息后，手机A应该收到回执报告。 5.2.1.5.4接受小区广播 测试步骤 1）确认小区广播已开启 2）待机状态下接受一条小区广播 预期结果：能够成功接受小区广播，并能正确显示。 5.2.1.6 WAP业务 5.2.2.6.1打开浏览器 测试步骤 1）登陆收藏夹中的移动梦网，任意浏览网页；登陆UC主页，任意浏览网页。 预期结果：成功登陆WAP网站，能够正确浏览网页，网页无乱码、无文字丢失。 5.2.2.6.2 WAP浏览期间接受短消息 测试步骤 1）向正在浏览WAP网页的手机发送一条短信息 预期结果：手机能够正常接受、查看短信息，并能够返回到WAP网页界面 5.2.2.6.3 WAP浏览过程中接听来电 测试步骤 1）向正在浏览WAP网页的手机拨打电话 预期结果：手机能够接听电话，并能返回WAP网页界面。 5.2.2.6.4 WAP下载 测试步骤 1) 各下载一个bmp、wbmp、png、gif、jip格式的图片 2）下载一个gif格式的动画 3）下载一首mid格式的铃声 预期结果：能够正常地进行图片、铃声、动画下载，并能够正确地显示和播放。 5.2.2.7.手机移动QQ测试 测试步骤 1）登陆手机QQ。 2）QQ登录成功后，看能否正常使用QQ功能（如：接受发送QQ消息，查找好友等）。 3）QQ登录成功后，多次滑/翻盖，看QQ能否正常挂机。 4）QQ登录成功后，看能否正常接听电话，短信，彩信等。 5）QQ登录成功后，看能否正常浏览手机腾讯网等。 预期结果：QQ能登陆且功能正常；能正常接听电话，短信，彩信；能正常浏览手机腾讯网等。 5.2.2.8.手机MSN测试 测试步骤 1）登陆手机MSN。 2）MSN登录成功后，看能否正常使用MSN功能（如：接受发送MSN消息，添加联系人等）。 3）MSN登录成功后，多次滑/翻盖，看MSN能否正常挂机。 4）MSN登录成功后，看能否正常接听电话，短信，彩信等。 5）MSN登录成功后，看能否正常浏览手机WAP网等。 预期结果：MSN能登陆且功能正常；能正常接听电话，短信，彩信；能正常浏览手机WAP网等。 5.2.2.8手机飞信测试 测试步骤 1）登陆手机飞信。 2）飞信登录成功后，看能否正常使用飞信功能（如：接受发送飞信消息，添加联系人等）。 3）飞信登录成功后，多次滑/翻盖，看飞信能否正常挂机。 4）飞信登录成功后，看能否正常接听电话，短信，彩信等。 5）飞信登录成功后，看能否正常浏览手机WAP网等。 预期结果：飞信能登陆且功能正常；能正常接听电话，短信，彩信；能正常浏览手机WAP网等。 5.2.2.9 FM测试 根据当地的调频广播信号，确定搜索FM电台的个数以及FM效果 5.2.2.10一键求救/求助（SOS）测试（待完善） 5.2.2.11异地SP下载（待完善） 测试要求： 1）每天下午2点前可以满足下载需求。 2）下载时间不超过30秒 3）下载内容完整，无