如何应对医疗纠纷__培训课件.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * 6、未征得患者同意取得其家属或关系人同意签字而施行手术、特殊检查或特殊治疗或实验性临床医疗的（后者还应当经医院批准）或擅自处理患者尸体或切除组织（沈阳肾切除赔偿案、断肢索赔案）。 7、利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益（湖南邵东、浙江瑞安、 四川成都医生收受回扣系列案）。 8、发生医疗事故或者发现传染病疫情时，不按照有关规定及时向所在机构或者卫生行政部门报告。(非典渎职) 9、发现患者涉嫌伤害事件或者非正常死亡时，不按照有关规定向有关部门报告。（家属异议、公安为难的不明死亡案） 10、无资质执业、不按执业类别执业、超执业范围执业等。（北大医院非法行医争议案、老妇产科医生无照行医案） 不同时间、不同医疗机构和医务人员之间，诊疗水平参差不齐无法避免。因此，医疗过错的鉴定标准不是医疗水平的绝对差异，而是医事法律、医事法规和诊疗常规等三大体系。其中，又以诊疗常规为最常涉及、最常应用的标准体系。临床实践表明，引发医疗纠纷极少数为疑难问题，大多数为一些违反常规、显而易见的低级问题。 总后卫生部《医疗护理技术操作常规》 中华医学会《临床技术操作规范》 违反技术操作规范： 医务人员执业的基本标准 ---- 善良管理人注意义务 指以社会的一般观念认为的思虑周密、经验