《与人合作能力》培训讲座.ppt.ppt

《与人合作能力》培训讲座 课程解读 教材解读 课程设计 课堂实施 　82年夏，18岁的小四川，饥肠辘辘地走出广州火车站，身上只剩五毛钱。在广州他举目无亲，首先要 解决的就是肚子问题。 那时，广州火车站的面包一元钱一个，不收粮票。“小四川”走向一个看上去和善、睡在车站广场的老头：“您有没有五毛钱，我们合起来买个面包，一个人分一半。” 　　　看老头犹豫，小四川补充说：“您分多一半。”老头同意了他的提议，买了面包后，坚持不要自己的那一半。等小四川吃下面包，邀请和他一起做火车站的零工。 _______________摘自杂志《商界》 案例的启发 第一，人的资源是有限的，遇到困 难，自己无法解决，需要和他人一起克服困难。 第二，合作不是简单地求助，甚至乞讨。即使是最弱的人，也要挖掘自己合作的资源，如，小四川有五毛钱，这就是合作的基础。 第三，判定双方的利益关系，找到可以合作的人，还要能够使对方多获得一些利益。老头需要一个可靠的人。而且老头也看到小伙子的急切和爽快。 　　“小四川” 的后来 　　　　　　故事中的“小四川”，在老头的帮助下，在广州火车站担任了6年的装卸工。 　　　6年后，与广州火车站、白云区的某乡镇合作，办起了一家储运公司。 　　　24年后，通过努力，特别是广泛的合作，他拥有一个10亿规模的企业。 合作案例2 舞蹈启示 　　第一，人是有自身缺陷 的，需要与他人合作，才能 实现自己的理想。 　　第二，合作，先要伸出一千 只手去帮助他人，才会有一千只 手来帮助你。 求职难的深层原因 为什么大学生找工作越来越难？并不 是社会不需要，如2005年，武汉地区， 高学历的劳动力缺口达30%。 一方面有人无事做，另外一个方面有事无人做。社会需要的人，学校没有保证质量地培养出来。合作的能力匮乏，表现在找工作这个具体问题上。 企业所需要的、有本事、能共事、不搞事的员工，很是不足。 （一）基本概念 与人合作能力，是从事各种职业 　必备的社会能力。 基本定义：根据工作活动的需要，协商合作目标，相互配合工作，调整合作方式不断改善合作关系的能力。 （二）各等级的要点 初级部分：掌握计划—执行任务—检查效果 中级部分：制定计划—完成任务—改善效果 高级部分：调整计划—控制局面—达到目标 （三）逻辑关系 从纵向、横向两个方向判断。 纵向：协商（做什么）-- 行动 （完成任务）--- 调整（反馈效果，做得怎么样）。 横向：从初级、中级到高级。初级是执行者、中级是促进者，高级是控制者。 （四）教材结构 手册分成三个部分、九单元、 　三十六节，正文部分约14万字。 按照核心能力教材的统一要求， 每个小节有五个部分：目标、任务、准备、行动、评估。 综合练习从四个方面，循序渐进，是在活动基础上设计的。 教材各部分内容比较对称。 （五）案例 每个小节中的36个案例，穿插 　在“准备”部分。 这些案例的故事均有真实背景，但采取鲁迅先生的小说笔法，将不同的故事根据教材的需要拼接起来。 为了避免重复，选取百家性的72个姓氏。 （六）知识点 小节根据测评标准的知识点而 　设立。编写教材，必须保证知 　识和能力的完整性与逻辑性。 时间安排应该为每个小节三个学时，合计108学时。 实际训练课程难以保证时间。不仅在职训练难以保证，学校教学也难以保证。这就要求培训教师要根据学员的情况取舍。 （七）边白的格言 正确理解108条格言。为了 　突出教材特色，格言全部来自我国民间广泛流传的谚语。 难免有负面因素，逻辑关系也难以经得住推敲。 要引导学员从积极方面理解格言的寓意。 （八）初级能力的关键点 具备合作的愿望，表达合作需求 　理解合作目标，掌握工作标准。 明确角色定位，接受工作指令，排列工作顺序，求得相关帮助。 采集合作状况，报告工作进程，调整工作进度，改进工作方式。 （八）中级能力的关键点 把握合作基础，掌握合作资源，明确合作优势，确定合作规则。 推进合作进程，调整合作状态，对待个性差异，应对例外事件。 检讨工作不足，提出批评意见，接受他人意见，弥补他人不足。 （九）高级能力的关键点 掌握利益底线，发现不利因素， 　主导合作进程，调整合作关系。 优化合作资源，控制关键人物，激励团队情绪，缓解工作压力。 评估合作状况，分享合作成果，促进团队建设，明确新的任务。 （十）初级训练的重点 启迪合作需求，明确合作角色， 　做好职业定位，列举工作职责。 半个面包的故事，启迪合作需求。 　难点在于，服从命令、报告进程、求得帮助等技能方面。切忌将训练等同于军训。注重学员的个性差异。 （十一）中级训练的重点 发挥合作优势，确定合作规则， 　推进合作进