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读 书 推 荐 －你在为谁工作之二十四 第五章 从优秀到卓越 激情是工作的灵魂 激情，是一种能把全身的每一个细胞都调动起来的力量。在所有伟大成就的取得过程中，激情是最具有活力的因素。每一项改变人类生活的发明、每一幅精美的书画、每一尊震撼人心的雕塑、每一首伟大的诗篇以及每一部让世人惊叹的小说，无不是激情之人创造出来的奇迹。最好的劳动成果总是头脑聪明并具有工作激情的人完成的。 激情增加一盎司，工作就大不一样。著名人寿保险推销员弗兰克?贝特格在他的自传中，向我们充分诠释了这一点： “在我刚转入职业棒球界不久，我就遭到了有生以来最大的打击――我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说：‘弗兰克，离开这儿后，无论你去哪儿，都要振作起来，工作中要有生气和热情。’这是一个重要的忠告，虽然代价惨重，但还不算太迟。于是，当我进入纽黑文对时，我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。” “从此以后，我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力，以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下，为了赢得至关重要的一分，我在球场上奔来跑去，完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息，上面是这样写的：‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛，而且看起来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’，称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’，可现在我的绰号竟然是‘锐气’”。 “于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是我球技出众或者很强的能力，在投入热情打球以前，我对棒球知之甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天之内竟上升700％呢？” “退出职业棒球队之后，我去做了人寿保险推销工作。在十个月令人沮丧的推销之后，我被卡耐基先生一语惊破。他说：‘贝特格，你毫无生气的言谈怎么能使大家感兴趣呢？’我决定以我加入纽黑文打球的激情投入到做推销员的工作中来。有一天，我进了一个店铺，鼓起我的全部热情试图说服店铺的主任买保险。他从来未遇到过如此热情的推销员，只见他挺直了身子，睁大眼睛，一直听我把话说完，最终他没有拒绝我的推销，买了一份保险。从那天开始，我真正开始推销工作了。在12年的推销生涯中，我目睹了许多的推销员靠激情成倍地增加收入，同样也目睹更多人由于缺少热情而一事无成。”  弗兰克?贝特格在事业上有所成就，与其说取决于他的才能，不如说是取决于他的激情。凭借激情，他在烈日当空的酷热中超常发挥；凭借激情，他说服了自己的客户，最终创造出不凡的成就。 一个人如果仅仅是勉强完成职责，那么，他做起事来就会马马虎虎，稍遇困难就会打退堂鼓，很难想像这样的人能始终如一地高质量地完成自自己的工作，更别说能做出创造性的业绩了。如果你不能使自己的全部身心地投入到工作中去，你就难以得到成长和发展的机会，无论做什么工作，都可能沦为平庸之辈。 只有在热爱工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是平庸的工匠。 激情是不断鞭策和激励我们向前奋进的动力，对工作充满高度的激情，可以是我们不畏惧现实中所遇到的重重困难和阻碍。可以这么说，激情是工作的灵魂，甚至就是工作本身。当你满怀激情地工作，并努力使自己的老板和顾客满意时，你所获得的利益增加。而工作中最巨大的奖励还不是来自财富的积累和地位的提升，而是由激情带来的精神上的满足。  我欣赏满腔热情工作的员工，相信每个公司的老板也是如此。从来没有什么时候像今天这样，给满腔热情的年轻人提供了如此多的机会！这是一个年轻人的时代，各种新兴的事物，都等待着那些充满激情而且有耐心的人去开发。各行各业，人类活动的每一个领域，都在呼唤着满怀激情的工作者。 不要畏惧激情，如果有人愿意以半怜悯半轻视的语调称你为狂热份子，那么就让他这么说吧。一件事情如果在你看来值得为它付出，如果那是对你的能力的一种挑战，那么，就把你能发挥的全部激情都投入到其中去吧，至于那些指手画脚的议论，则大可不必理会。成就最多的，从来不是那些半途而废、冷嘲热讽、犹豫不决、胆小怕事的人。 未完待续。欢迎大家发送感想和体会！ * *