培训材料:作业流程标准化宣导材料.pptVIP

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  • 2017-02-06 发布于江苏
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培训材料:作业流程标准化宣导材料.ppt

1、重塑公司管理体系,树立流程标准化体系的权威性和唯一性。 公司所有涉及作业流程内容的相关规章制度、实务操作规范,均按照作业流程标准化文件编写格式进行撰写。同时,改造OA发文流程,明确推行办审核职能,实现流程文件在作业流程标准化管理平台与OA系统上同步发布。 2、以标准化思路推行标准化工作,建立流程标准化的标准推行路径。 省公司制定流程标准化的推行工作手册,明确流程标准化的总体推行步骤、推行工作步骤模板和各项推行工作安排。各市分公司要严格按照省公司的工作要求开展流程标准化推行工作。省公司将建立流程标准化全国推广检查监督机制,检查监控各分公司“规定动作”的完成情况。 (一)总体工作开展思路 3、建立流程标准化推行保障机制,推动流程标准化推行工作。 各市分公司建立完善流程标准化的组织保障体系,成立作业流程标准化管理委员会及作业流程标准化推行办公室。同时,要制定检查考核方案,推动建立完善覆盖公司各级机构、各个岗位的流程标准化检查考核制度;强化宣导培训力度,将流程标准化纳入公司的总体培训体系,有效推动作业流程标准化工作的开展。 4、强化信息技术支持力度,推动流程优化、E化和固化等相关工作。 各市分公司要强化流程与IT的有效融合,要通过对作业流程标准化系列文件及文件规则的梳理和提炼,结合公司业务发展、客户服务等相关因素,明确公司流程优化、E化方向,推动流程文件的固化执行,切实提升公司的整体

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