第一讲 理学绪论及理论演变-优.pptVIP

案例一：海尔的腾飞 案例二：疯狂扩张的代价 中联公司成立于1992年，是经国务院批准注册的国有大公司。注册资金6亿元人民币。 公司组建伊始，高层领导不是按规律经营，客观地分析主客观环境，慎重地选择主业，制定正确的战略，脚踏实地地打好公司发展的基础，而是四处“招兵买马”，急速扩大规模。他们在全国各地迅速地注册公司，短短一年时间之内，注册二级公司20多个，三级公司50多个，四级公司更是遍布全国。在注册资金不到位，资金不足的情况下，本应采取重点战略，以求在部分项目上取得突破，打下基础后再进行扩张。然而，该公司却采取分散兵力，盲目扩张的方式。 几年过去了，偌大的一个公司，竟没有像样的主业支撑，没有知名的品牌挑台，再加上内部管理上的混乱，注定难逃失败的厄运。对其下属的子公司，既没有正确有力的经营战略指导，又没有有效的控制机制，结果，这些公司经营不力，与总公司的关系也极为不正常。挣钱的公司失去控制，不挣钱的公司却围着总公司，要贷款，要担保；欠了债，惹了官事的公司，把官事推给总公司，致使总公司的财务部曾在一年之内被法院封了三次。 由于盲目扩张，致使公司从1994年开始，资金周转困难，债台高筑，对下属公司的管理失控，陷入了全面危机。于是，国务院及主管部门下令该公司内部整顿，收缩战线，确定主导产业。但是已病入膏肓的中联公司，以无力自救，于1997年，国务院不得不派驻工作组，对该公司进行全面清理整顿。一个曾红极一时的国有大公司倒下了。 结论 上述两个案例，一个由小到大、到强；一个由大到乱、到衰，这一成一败说明了企业的成败在于科学的管理，在于正确的战略。 美国的邓恩和布兹特里斯信用分析公司调研结果表明，在破产企业中，几乎有90%是由于管理不善所致。 我国国有企业80%以上的亏损企业是由于管理不善所致。 第一章 绪论 第一章 绪论 一、组织与管理 “管”的着力点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力；而“理”的着力点在于改变事，改变流程，改变不合理的做法。 管理的现代含义 管理是为实现组织目标既有效率又有效益地对所需的资源进行计划、组织、领导、控制的过程。 3. 学习管理学的重要性 管理的普遍性：凡是存在组织的地方就存在管理（管理就是一个能把一群乌合之众变成一个有目的、有生产力的团队的特殊的过程） 管理涉及到我们每一个人 管理是“无处不在处处在，无时不有时时有” 管理是一种生产力 4 为什么要学管理—资源稀缺性角度的说明 我们为什么要学习管理 ——从丰田公司提出的“七种浪费”看管理的重要性? 生产过量的浪费； 窝工造成的浪费； 搬运上的浪费； 加工本身的浪费； 库存的浪费； 操作上的浪费； 制成次品的浪费。 许多制造业工厂中任何时刻都可能有85%的工人没有在做工作 5%的人看不出是在工作； 25%的人正在等待着什么； 30%的人可能正在为增加库存而工作； 25%的人正在按照低效的标准或方法工作。 第一章 绪论 二、管理者 （一）管理者的含义与层次 第一章 绪论 2.管理者的层次 （二）管理者的技能 1、技术技能 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。 2、人际技能 指与处理人际关系有关的技能，以团队成员的身份有效率地工作的能力，以及使部门内成员相互合作的能力。 3、概念技能 洞察企业与环境相互影响的复杂性，并能加以分析、判断、抽象、概括并迅速做出正确决断的能力。 第一章 绪论 第二节 管理思想的演变 （三）理论准备——工厂管理制度的先驱 注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性； 反对将人视为机器，强调人和机器根本区别在于人是有需要的有机体； 要改善工厂的水条件，使生产设备布局合理 化，缩短劳动时间。 第二节 管理思想的演变 二、古典管理理论 第二节 管理思想的演变 二、古典管理理论 （二）法约尔的管理过程理论 1.法约尔其人 “法约尔跳板”原理：意指在层级划分严格的组织中，为提高办事效率，两个分属不同系统的部门遇到只有协作才能解决的问题时，可先自行商量、自行解决，只有协商不成时才报请上级部门解决。 韦伯的新教伦理简介 新教伦理是由德国社会学家马克斯。韦伯提出的理论。 “天职”观念，即某种由上帝安排的任务，成为新教的核心内容。他抛弃了原来天主教那种禁欲主义的修行而超越尘世的空洞劝解和训令，而把个人在尘世中完成所赋予他的义务当作一种至高无上的天职。 在韦伯看来，新教在客观上为证明世俗活动具有道德意义起了作用，导致和促进了资本主义精神的萌芽和发展。 权贵资本主义把垄断、霸占看成是“天职”，与韦伯“家产官