1ticw的检验范围是否满足您的需要.docVIP

顾客单位：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一、请选择适当的答案（如果认为均不适当，可以不选择，也可以写上您认为合适的答案） TICW的检验范围是否满足您的需要？满足一般，需要进一步扩充不能满足TICW的样品寄送途径、方式是否您的？A）满足一般，需要不能满足您感觉TICW如何？A）具有权威性 B）一般，需要进一步您认为TICW是否规范？A）规范B）一般，需要进一步不规范您对TICW服务态度是否满意？A）满意B）一般，需要进一步善不满意您对TICW电话的接通率A）业务接待 B）报告发送 C）财务结算 D）检测工程师 E）其他： 您TICW的电子邮件是否？A）畅通，回复及时 B）可以接受，但，您对TICW是否满意A）满意B）需要增添的内容/功能： C）不满意您TICW项目工程师技术水平？A）比较高，在行业有一定的权威性 B）一般，还需要提高技术水平 C）大多数项目工程师的水平不高 您觉得TICW提供的是否？A）比较及时B）可以接受，但需要不及时您ICW的？A）客户单位的信息错误 B）检验依据的标准错误 C）标准的技术指标错误 D）检测数据错误 您所的人？A）项目工程师 B）试验员 C）业务接待人员 D）其他： 您对TICW最满意的是什么？A）检验数据的准确性，为公司的研发提供有益的参考 B）检验报告的权威性，为公司的销售提供支持 C）项目工程师的服务态度您对TICW不满意的是什么？A）检验数据不准确，检验报告表达不清楚 B）检验报告得不到用户的认可 C）工作人员的D）收费标准与实验室的地位不相称 E）工作效率低F）检验范围太小 G）检验报告的装帧质量太差 对比您觉得TICW在服务是否有了？A）改进较大B）有所C）没有D）比退步了您认为TICW？A）服务态度 B）工作效率 C）检测能力 D）其他： 您今后是否还会选择TICW提供检验服务？A）会 B）在没有更好的选择前，会 C）一般D）肯定不会 您对TICW意见和建议 国家电线电缆质量监督检验中心（TICW）顾客满意情况调查 上海市军工路1000号（200093） 网址： 3/3