讲师讲义-销售技巧4.协助上线.docxVIP

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幻灯片 1课程授课时间:20分钟这个课程是销售技巧系列课程中第四门课程,前面讲到了《销售面谈》,通过销售面谈,完成了客户的签单,我们接下来就是想尽快帮助客户完成资质审核、推广物料的投放,以便客户今早可以上线,从而实现真正意义上的完成销售。幻灯片 2在开始课程前,一起来回顾前面销售思路课程所讲到的百度销售工作流程,我们可以看到销售面谈这个工作环节是为了提升客户上线数量,所以这个环节是整个销售工作中不可或缺的一个环节。幻灯片 3希望大家可以通过本章节的学习,达成以下2个目标:能够了解协助客户上线的步骤能够掌握协助客户上线的应用话术幻灯片 4幻灯片 5在销售人员第一次拜访客户,结束销售面谈的时候,通常有3种情况:1、未完成签单,客户也不再需要跟进了,那么这种情况下就要放弃客户了。2、未完成签单,但是客户还有机会在完成签单,还需要继续跟进。3、当场完成签单,这种情况下,我们就需要帮助客户处理好签单后续工作,其中最重要的就是要协助客户上线,那么想要客户尽快上线,需要通过什么样的业务流程来完成呢?1、资质审查2、开通账户3、收集推广物料4、账户设置上线推广幻灯片 6幻灯片 7那么销售帮助客户完成了上线前的资质审查、开通账户以及设置推广信息等前期准备工作,可是有时候还会遇到客户处于观望状态,那我们就需要通过上门拜访或者电话沟通,来了解客户的推广需求和推广目标,以便尽快让客户上线推广。幻灯片 8有的时候还会遇到客户虽然已经完成签单,并且已经交费,但是并不着急做推广,我们就需要先收集客户的推广物料,有时候还会需要帮助客户来完成网站建设等前期准备工作,这也需要我们与客户进行及时有效的沟通,加快上线速度。幻灯片 9当然遇到公司有促销或者新产品或者新的功能上线的时候,都是很好的促进客户上线的机会,加快上线速度。幻灯片 10

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