(第5课)企业网络舆论危机课件(201109.pptVIP

OUTLINE 网络时代舆论传播格局的新变化 当前舆论应对中存在的主要问题 网络舆论应对处置的基本方法 一、网络时代舆论传播格局的新变化 网络应用情况 ▲娱乐化程度高：网络音乐和网络游戏均占据网络应用的前五位。 ▲ 新闻化程度高：人民网、新华网、央视国际三大重点新闻网站，新浪、搜狐、网易、腾讯四大商业门户网站，累计每天新闻更新超过2万条，日均新闻信息浏览量超过20亿次。 ▲互动交流化程度高：即时通信、博客应用和社交网站均呈上升态势。 传播主体扁平化的主要表现： 大众麦克风时代 一个网民就是一个新闻发言人 网络时代的舆论传播格局 3G带来移动网络时代 2010年底，手机网民数已达到3.03亿人，占整体网民的66.2%。手机即时通讯、手机网络新闻、手机搜索应用广泛，分别位居应用前三位 网络时代的舆论传播格局 二、当前舆论应对中存在的主要问题 舆论应对中存在的主要问题 不 说——认识和意识问题：堵 拒 拖 瞒 不善说——能力和技巧问题：慌