用Excel玩转商业智能 v2.0.pptx

CDA数据分析师系列培训用Excel玩转商业智能日 期：5月24日经管之家讲师： 李 奇直播内容大纲自我介绍大数据与数据分析计算机问世以来的50年间，人类生产的数据总量呈几何级数与日俱增，在很长一段时间内，我们只是存储数据而缺乏有效地利用数据的手段。近年，随着信息产业及信息技术的飞速发展，不仅数据量得到了爆发性的增长，数据处理技术也得到了突飞猛进的发展，我们终于拥有了发现及挖掘隐藏在海量数据背后信息，并将这些信息转化为知识及智慧的能力，数据开始了从量变到质变的转化过程，信息社会迎来了新的时代—大数据时代。数据分析方法： 1. 商业智能 2. 预测分析 3. 数据挖掘知识及智慧： -- 谷歌流感趋势预测 -- 啤酒与尿布的故事SQL ServerDB2MySQL外部文件数据分析方法分类 1. 商业智能 2. 预测分析 3. 数据挖掘 1. 多维度分析数据集 2. 现状、原因分析 3. 数据透视分析 4. 可视化图表分析Excel 1. 简单线性回归 2. 非线性回归 3. 多元回归 4. 逻辑回归等SPSS、SAS、R等 1. 决策树 2. 关联分析 3. 聚类分析等商业洞察与商业智能商业洞察是深入商业现象发现问题本质的过程，商业智能是实现商业洞察的重要手段 商业智能帮助我们发现、理解及掌握数据背后隐藏的信息 商业智能实现商业洞察： 1. 业务理解 2. 数据收集 3. 数据处理 4. 数据分析 5. 数据展现知识是对事物的正确理解及认识，智慧是基于知识找到解决方案的能力信息是有逻辑、含义及时效性的数据数据包含文本、音乐、文字、数字等多种表达形式商业智能数据分析流程 1. 业务理解 2. 数据收集 3. 数据处理 4. 数据分析 5. 数据展现 6. 制作报告数据分析的起点，最为重要的环节多渠道获取结构化与非结构化数据☆数据清洗☆数据整理☆数据加工☆对比、结构分析☆多维度分析☆可视化分析可视化图表展现商业智能报表商业洞察与商业智能报表1对一份计算正确的财务数据进行加工后……商业洞察与商业智能报表1华丽变身为一份足具商业洞察力的商业智能分析仪商业洞察与商业智能报表2对一份标准的销售管理报表进行加工后……商业洞察与商业智能报表2变身为一份会讲故事的商业智能分析仪商业洞察与商业智能报表3商业智能报表还可以像工具一样为我们做些事情，比如自动完成匹配查询商业洞察与商业智能报表4我们希望有一种报表可以帮助我们实时监控关键指标的变化情况，于是……商业智能报表中用到的主要分析方法多维度分析对比分析结构分析可视化分析静态图表交互式图表创意图表辅助动画KPI进度分析纵向对比（时间序列的趋势分析）横向对比原因、结果分析占比分析(比例=（部分/总体）*100%)漏斗构成财务指标构成原因、结果分析透视图表分析不同维度筛选上卷、下钻分析不同汇总规则计算财务杜邦分析仪 – 洞察构成及占比利用主要财务指标之间的内在联系综合分析企业财务状况的综合财务分析方法 对比分析结构分析 、可视化分析结构分析 、可视化分析结构分析市场运营市场需求推动市场部销售管理分析销售管理分析 – 销售漏斗分析 销售漏斗分析是关系型销售运营管理中最为重要的分析方法销售运营业务图销售漏斗市场运营,市场价定位, 客户解决方案产品线,客户历史数据分析 市场推广: 广告 / 市场需求刺激财务目标设定: 产品线, 市场细分销售任务制定: 产品线,细分市场销售效率分析市场活动组织结构设计/销售能力分析销售活动: 各个产品线的市场活动销售任务分析销售管理分析 – 搭建多维数据模型理清业务流程，设计囊括业务全方位信息的数据模型产品维度客户维度客户产品销售管理分析多维度模型商机维度地域维度商机渠道地域销售渠道维度销售维度销售管理分析仪 – 洞察风险销售管理分析的目的在于提前洞察商机风险，制定对策，实现成功率最大化多维度分析结构分析对比分析餐饮业数据分析仪– 指标监控全面、及时地获取信息并快速做出响应是快消业取得竞争优势的重要因素对比分析BI分析工具Excel实施BI必备技巧：Excel的历史：Excel基本功能 熟练使用格式设定、制图、数据透视表等功能用于MS-DOS的版本包括：　1987年 Excel 2.0 for MS-DOS 3.0用于Microsoft Windows的版本包括：　1987年 Excel 2 for Windows　1990年 Excel 3　1992年 Excel 4　1993年 Excel 5　1995年 Excel 95 - 亦称 7　1997年 Excel 97 - 亦称 8　1999年 Excel 2000 - 亦称 9　2001年 Excel XP - 亦称 10　2003年 Excel 2003 - 亦称 11　2006年 Excel