专业技术人员执行力与创新服务能力82概要.docx

?（）的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工（）是指没有退路就是出路。 (单选 )A服从法则B目标法则C冠军法则D裸奔法则()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C企业的培训和发展系统D决策系统影响员工执行力的因素不包括（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素用对的人指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程 1.执行力简单来说就是（）。 (单选 )A行动力B战斗力C经营能力D应变能力2.个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；（）的个人执行力主要表现在战略决策能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工3.（）的个人执行力主要表现在组织管控能力。 (单选 )A总裁B高级管理人员C中层管理人员D普通员工4.()认为团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。 (单选 )A韦尔奇B王石C柳传志D马云5.个体相关，层次、节点、环境之间有效合作是执行力（）特征的体现。 (单选 )A全员性B系统性C操作性D可量化性6.执行的方式、工具、规则、条件都应该是可行的，这是执行力（）特征的体现。 (单选 )A全员性B系统性C操作性D可量化性7.把事做对指的是执行的核心流程中的（）。 (单选 )A人员流程B战略流程C 运营流程D决策流程 8.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 )A责任心B主动性C创造力D领导力9.（）是指对环境和流程变化应激反应。 (单选 )A责任心B创造力C专业能力D应变能力10.（）是指在过程中动态矫正，先开枪再瞄准。 (单选 )A服从法则B目标法则C速度法则D裸奔法则11.（）的目的是将战略细化为可执行的任务，将任务分配到正确的员工并确保每个员工理解个人任务与企业战略的联系。 (单选 )A工作计划系统B信息沟通系统C企业的培训和发展系统D决策系统12.企业在信息系统的设置及实施中普遍存在的问题之一是不能向员工提供（）信息。 (单选 )A原始B加工C完整D重要13.企业的培训和发展系统关键是要能够调动员工学习及应用的（）而非仅仅提供培训。 (单选 )A积极性B专注性C认真度D专一性14.（）是确保执行能力的最后一项要素。 (单选 )A工作计划系统B奖励系统C培训和发展系统D决策系统15.制定战略时应让那些与此战略有关的人员参与，将使制定的战略更具有（）。 (单选 )A执行性B完美性C可行行D实际性16.企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。 (单选 )A组织结构B决策系统C政治结构D培训系统17.企业是否赋予员工授权和创造空间，是影响员工执行力的（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素18.员工能否理解目标和战略意图，自觉主动临场解决问题，是影响员工执行力的（）。 (单选 )A观念要素B责任划分C能力要素D环境要素19.企业要建立执行力（）系统，落实责任，准确的奖惩机制，资源调配。 (单选 )A保障B决策C管理D启动20.下列选项中不属于知识型服务的是（） (单选 )A金融咨询B法律咨询C财务咨询D物流服务21.监控手段、技术和信息无从落实，无法精确监控，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 )A制度性B技术性C程序性D固有性22.监控责任和程序设计和实施的问题，责任和程序不明确，无计划，无措施，无考核反馈，是监控漏洞中（）问题的表现。 (单选 )A制度性B技术性C程序性D固有性23.改进各个职能环节的衔接关系，提高业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是（）。 (单选 )A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组24.在业务合作或外包协议内情况下，改进组织间合作方式和流程，提高组织合作及其实现共同目标的执行效率是（）。 (单选 )A职能间的业务重组B组织间业务流程重组C企业间业务重组D内部职能业务重组25.企业价值观的（）层面是指通过规则和制度体现和维护价值观，通过监控、鼓励和激励实现价值观。 (单选 )A领导层面B组织层面C企业层面D个人层面26.企业价值观的（）层面是指认同价值与积极主动的责任意义，在执行中创造性地体现价值，通过企业价值实现个人理想。 (单选 )A领导层面B组织层面C企业层面D个人层面27.从（）来讲，生产性服务不是直接满足最终消费需求，而是满足商品和服务的生产者对服务的中间使用需求，还满足包括政府消费、出口和资本形成等对服务的最终使用需求。 (单选 )A服务对象B服务态度C服务理念D服务目标28.城市的总体位势是政府决策部门制定服务发展战略的（）出发点。 (单选 )A基本B根本C特殊D重要29.服务的标准化、规范化与诚信度不足是