互联网条件下企业突危发机与信息公关研究1.docVIP

摘要 随着互联网的普及和运用，使得信息的传播方式、渠道等发生了变化，企业突发危机的境遇也有所改变。本文运用SWOT分析法比较了传统条件下与互联网条件下企业突发危机的异同，知道互联网条件下下企业突发危机的形势更加严峻。其次针对突发危机的特点，提出了一些解决办法，其中运用AHP（Analytic Hierarchy Process ，层次分析法）法建立危机估很重要的结论。互联网给企业带来了挑战和机遇，企业应充分利用网络来为其服务，得到更多消费者的认同。 关键词：互联网；突发危机；信息 Abstract With the spread of the Internet , the informations mode of transmission and channels have changed, the situation of enterprise sudden crisis also have changed. This paper use the SWOT analysis method to compares the difference between the traditional conditions and the Internet of the enterprise sudden crisis, know that the situati