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- 2017-02-07 发布于浙江
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第 1 章人力资源培训与开发概述 ※了解我国人力资源培训与开发的现状。 ※熟悉企业员工培训与开发的原则。 ※掌握人力资源培训与开发的概念、观念、目的和特点。 培训(Training)与开发(Development)在英文中是两个既相联系又相区别的词: --Training是企业向员工提供所必需的知识与技能的过程; --Development是依据员工需求与组织发展要求对员工的潜能开发与职业发展进行系统设计与规划的过程。 两者的最终目的都是在于通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。 培训开发系统是企业人力资源管理体系的子系统,作为该系统的重要组成部分,它与其他人力资源管理模块之间存在密切的联系。 概念 培训开发体系 任职资格管理体系一方面为培训开发工作确定培训需求提供了依据,并且为企业建立分层分类的培训课程体系提供了帮助,另一方面为企业设计员工的职业生涯规划提供了跑道,并且描绘了各种跑道的长度和阶梯。反过来,企业的培训与开发工作为员工获得任职资格等级晋升与职业化行为能力的提高,以及职业生涯发展提供了外部条件。 培训开发体系 人力资源规划指导企业培训开发活动的实施,反过来人力资源规划的某些内容需要通过培训开发活动来执行。 培训开发体系 两者虽然没有直接的联系,但是培训开发活动所导致任职资格等级变化以及工作绩效改变,将间接作用于薪酬与福利。同时,作为外在薪酬的表现形式的培训与开发项目对于激励员工、提高工作满意度和薪酬满意度有着极大的积极作用,培训与开发不仅仅只是员工的一种福利形式,也是员工和组织共同发展的原动力,已经被越来越多的企业设计到整体薪酬包之中。 1.培训的作用 (1)通过培训可以提高员工的综合素质 (2)通过培训可以提高员工的士气 (3)通过培训可以降低员工流动率 (4)培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径 (5)培训是迎接新技术革命挑战的需要 (6)培训是建立优秀企业文化的有力杠杆 (7)培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感 2.开发的作用 (1)人力资源开发在科教兴国战略中的作用 (2)人力资源开发在可持续发展战略中的作用 (3)人力资源开发在国际竞争战略中的作用 培训与开发作用的扩展 一项相当狭小的日常事务 意义 1.培训的意义 (1)培训是提高劳动者素质,加强人才队伍建设的重要保证 (2)培训是发现人才、培养人才、开发人才资源的重要渠道 (3)培训是发展社会经济的一项战略措施 (4)培训是调动员工工作积极性,实现人事和谐的重要手段 (5)培训是建设优秀组织文化的有力杠杆 (6)培训是提高绩效的保障 2.开发的意义 (1)人力资源开发是现代化大生产的客观要求 (2)人力资源开发是提高劳动生产率的主要手段 (3)人力资源开发是提高经济效益的重要手段 (4)人力资源开发是推动企业发展的基本动力 1.2 人力资源培训与开发的观念 1.树立“人力资源培训是基础建设”的观念 2.树立“人力资源培训以人为本”的观念 3.树立“人力资源培训是最具效益的投资”的观念 4.树立“持续培训、终身学习”的观念 5.树立“培训既是权利又是义务”的观念 1.观念更新是人力资源开发的前提 2.教育是人力资源开发的基础 3.加强干部培训是人力资源开发的有效途径 4.大力培养造就优秀的领导人才和青年英才是人力资源开发重点 5.完善管理体制和机制是人力资源开发的根本保证 培训和开发中的问题与错误观念 问题的突出表现: 人才总量不足,结构也不合理,特别是现代化建设所急需的高、精、尖、复合型人才短缺;人才布局不合理;人力资源开发利用的体制和文化环境存在缺陷;我国人力资源的潜在优势还没有转变为现实的人才优势,特别是在全球性激烈的人才竞争中,我们还处于明显的劣势。 1.3 人力资源培训与开发的目的 培训与开发的主要目的是:① 提高工作绩效水平,提高员工的工作能力;② 增强组织或个人的应变和适应能力;③ 提高和增强员工对组织的认同和归属。 1.4 人力资源培训与开发的特点 人 力 资 源 开 发 的 特 点 人 力 资 源 开 发 的 特 点 人 力 资 源 开 发 的 特 点 人 力 资 源 开 发 的 特 点 1.5 人力资源培训与开发的原则 1.战略性原则 战略性原则有两层含义:一是企业培训需要服从或服务于企业的整体发展战略,最终的目的是为了实现企业的发展目标;二是培训本身也要从战略角度考虑,要以战略眼光去组织企业培训,不能只局限于某一个培训项目或某
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