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- 2017-02-07 发布于浙江
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人力资源管理师工作要求 第一节 薪 酬 调 查 薪酬体系的基本构成 第一单元 薪酬市场调查 【知识要求】 一、薪酬调查的概念(略) 二、薪酬调查的种类(略) 三、薪酬调查的作用: 1.调整薪酬水平;2.调整薪酬制度 3.掌握薪酬趋势;4.控制劳动成本 四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系 【能力要求】 薪酬调查工作程序 【能力要求】 薪酬调查技能要点 一、确定调查目的 以下工作提供参考依据:整体薪酬水平的调整,薪酬差距的调整,薪酬晋升政策的调整,具体岗位薪酬水平的调整。 二、确定调查范围 1.确定调查的企业 第一类,同行业中同类型; 第二类,其他行业相似岗位; 第三类,雇用同一类劳动力; 第四类,同一劳动力市场; 第五类,一般标准企业。 2.确定调查的岗位 3.确定需要调查的薪酬信息 (1) 员工基本工资;(2) 奖金;(3)股票期权;(4) 各种福利; (5)与薪酬政策诸方面有关的信息 4.确定调查的时间段 三、选择调查方式 1.企业之间相互调查;2.委托中介机构进行调查 3.采集社会公开的信息;4.调查问卷 四、薪酬调查数据的统计分析1、数据排列 1、概念: 数据排列就是将调查数据由高到低排列。 2、作用: 25%点处(低点)—薪酬水平低的企业关注 50%-75%(中点)—薪酬水平一般的企业关注 75%-90%(高点)—薪酬水平高的企业关注 3、技能:找出关注点,并应用于相应企业 2、频率分析 1、概念: 频率分析就是记录分析各薪酬额度出现的频率,了解一般行情。 2、作用: 依据市场一般行情,确立本企业采取的薪酬策略 。 3、趋中趋势分析 (1)简单平均法 先剔除异常数值,然后用工资总额除以人数,得出平均数。 (2)加权平均法 将从业人数较多的岗位工资数据赋予较高权重,然后用工资总额除以人数,得出平均数。 (3)中位数法 将全部统计数据按照从高到低次序进行排列之后,再找出居于中间位置的数值,即中位数(50%点处)作为确定某类岗位人员工资水平的依据。 4、离散趋势分析 (1)百分位法 先将某种岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,划分为10组,每组中所包括的样本数分别为企业调查总数的10%;在百分位中的第5小组中的最后一个数据必然是所有数据的中值,可以用它来近似地代表当前市场上的平均薪酬水平。 (2)四分位法 四分位分析与百分位分析的方法是类似的,只不过在薪酬调查数据从低到高排列时划分为四组(百分位中分为10组),每组分别为企业调查总数的1/4即25%(百分位中是10%);处在第2小组(在百分位中是第5个小组)中的最后一个数据必然是所有数据的中值,用它来代表当前劳动力市场上的平均工资水平。 5、回归分析 1、概念: 回归分析法是借用一些数据统计软件,如SPSS等所提供的回归分析功能,分析两种或多种数据之间的关系。 2、作用: 找出影响薪酬水平、薪酬差距或薪酬结构的主要因素以及影响程度,进而对薪酬水平、薪酬差距或薪酬结构的发展趋势进行预测。 6、图表分析 1、概念: 在对调查数据进行统计汇总以及对资料进行整理的基础上,首先按照一定格式编制统计表,然后制成各种统计图如直线图、柱状图、饼状图、结构图等,对薪酬调查结果进行对比分析。 2、特点: 图表分析法具有直观、形象、鲜明、突出和简洁等方面的特点,为很多公司所推崇。 第二单元 员工薪酬满意度调查【知识要求】 薪酬满意度调查内容 【能力要求】 薪酬满意度调查工作程序 【能力要求】薪酬满意度调查与结果分析 第二节 工作岗位分类 【知识要求】 一、工作岗位分类的几个基本概念 1·职门(大类)——管理类、技术类、服务类、操作类 2·职组(中类)——管理类下财务管理、人力资源管理等 3·职系(小类)——人力资源管理类下职业培训师、人力资源管理师等 4·岗级——人力资源管理师职系中的1-4级 5·岗等——人力资源管理师职系二级与职业培训师职系二级属同一岗等。 二、工作岗位分类的内涵 工作岗位分类亦称岗位分类分级或岗位归级,在国家机关行政人事管理中,被称为职位分类。 【知识要求】 三、工作岗位分类的相关概念 (一)岗位分类(书上为分级)与职业分类标准的关系 特殊与一般的关系,岗位分类以职业分类为指导。 (二
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