市场营销重点要点.docxVIP

市场营销重点市场的定义：即市场由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。1，初级意义上的市场，是指集中进行商品交换的场所；2，经济学意义上的市场，是指全部交换关系的总和；3，顾客用户所谓市场，是指能够满足自己需求的供应商的集合；4，供应商企业所谓市场，是指企业产品的需求者的集合。市 场 = 人 口 + 购 买 力 + 购 买 欲 望 市场的分类：1，按商品属性划分，按商品的物质性分类，分为物质商品市场和非物质商品市场；按商品所属的部类分类，分为生活资料市场和生产资料市场；按商品所属的细类分类， 2，按顾客类型划分，可以分为消费者市场，生产者市场，中间商市场，非营性利市场。 3，按市场竞争程度划分，可以分为完全垄断市场，寡头垄断市场，垄断竞争市场，完全竞争市场。 4，按市场供需态势划分，可以分为卖方市场和买方市场。 5，按营销区域划分，可以分为国际市场和国内市场。市场营销的定义：市场营销是一个过程，是一种社会管理过程；这个过程的内容是交换产品和价值；这个过程的目的是满足需求和欲望；这个过程的实施的行为主体是个人和群体市场营销观念的演进：生产观念，产品观念，推销观念，市场营销观念，社会营销观念。4p’s模式：产品，价格，渠道，促销顾客分类：个人顾客，集团顾客，需求的不同形态：否定需求，无需求，潜在需求，过度需求，充分需求，不规则需求，退却需