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名词解释 组织结构：就是研究组织这一系统的构成形式，即目标、协同、人员、职位、相互关系、信息等要素的有效排列组合方式。 工作分析：也可以叫做职位分析、岗位分析，是对组织中各工作职务的特征、规范、要求、流程以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程。 员工招聘：在企业总体发展战略规划的指导下，制定相应的职位空缺计划，并决定如何寻找合适的人员来填补这些职位的空缺。 平衡记分卡：从财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个方面衡量绩效，一方面考核企业的产出，一方面考核企业未来成长的潜力。 学习型组织：通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种符合人性的、高度柔性的、能持续发展的组织。 简答题 员工福利的种类？ 答：法定社会保险包括： 养老保险：称为老年社会保险，是对退出劳动领域的老年人实行的社会保护和社会救助。 失业保险：是为收入中断或遭遇失业的人员提供的安全保护。 医疗保险：由国家立法，强制性的筹集资金，保证公民公平获得医疗保障的制度。 工伤保险：是针对容易发生职业事故和职业病的人群提供的保险。 生育保险：由妇女职工所在单位承担女职工的生育费用而带来的经济损失的保险。 培训和开发的种类？ 答：分为在职培训和脱产培训。 在职培训指不离开工作岗位的培训方式。其特点是：实践性、重复性、针对性和经济性。 脱产培训指离开工作的培训方式，包括研讨会、