总务处岗位职责及工作制度.doc

总务处岗位职责及工作制度 工作制度, 总务处, 职责, 岗位 ( 一 ) 总值班职责及制度1 、负责非正常工作办公时间总务处相关工作的安排和处理。2 、值班期间 , 在不影响总务值班的前提下 , 协助院总值班处理应急的相关问题 , 服从院总值班的安排和指挥。3 、值班人员应熟悉总务处的工作范围和具体内容 , 以便对遇到的问题进行恰当、适宜的处理。4 、值班期间 , 对所遇到的上下水跑、冒、滴、漏和停气、停水、停电等常见问题 , 必须马上布置相关的值班人员解决 , 并负责临床抢救病人的车辆安排和物质需要。5 、遇有总务值班不能解决或超出值班职责以外的严重问题 , 必须立即上报院总值班和相关业务部门的负责人 , 同时要跟踪了解落实情况和认真记录备查。6 、值班人员必须按时上岗 , 坚守岗位 , 认真履行当面和文字的交接班制度 , 填写交接班记录。7 、值班人员应随身携带总值班的通讯工具 , 使用个人通讯工具 ( 手机 ) 的 , 应在接班后留下有效的通讯联系号码 , 以便随时与总值班保持联系。8 、值班期间一般性问题的处理和有关情况 , 须认真记录 , 并在正常工作后 , 尽快转达相关的主管部门负责人。9 、因迟到、早退、脱岗或不负责任 , 致使未能正确履行值班员职责的 , 特别是因此造成事故者 ,将根据具体情况落实考核 , 并按规定追究其相关责任。10 、值班时间规定 :周一至周日 ( 每日 ) 夜班下午 5:00 一次日 8:00周六至周日 ( 含节假日 ) 白班上午 8:00 一下午 5:00( 二 ) 办公室1 、职责(1) 处理总务处日常管理工作 , 处长临时离岗期间 , 代行其工作 , 事后汇报情况。(2) 负责总务处工作统计、报表及行政文件 , 技术资料的档案管理工作。(3) 完成处长交办的其他工作任务。2 、工作制度(1) 办公室设主任、干事 ( 管理员 ), 承担处长秘书工作职责 , 并根据处长要求 , 向各班组布置工作任务 , 协调班组间工作关系 , 共同完成后勤服务部管理工作。(2) 建立健全本处各项规章制度 , 规范管理程序 , 同时要不断完善安全制度和应急预案 , 组织培训??、演练 , 力求全院后勤高效、安全、有序地开展工作。(3) 严格执行国家和医院规定的财务管理制度 , 做好本处各项经费使用管理工作 , 并按照领导要求做好原材料和能源的节约管理工作 , 杜绝一切浪费和不合理的支出。(4) 配合班组长制定和实施工作方案 , 编制材料和设备及工具购置计划 , 协助班组长进行工作总结。(5) 检查考核各班组完成任务 , 劳动纪律 , 服务态度和安全、节能等工作情况 , 并按照有关财务和分配规定 , 做好班组奖金发放工作。(6) 配合完成本院各部门的相关工作 , 了解和掌握各部门及病人对后勤工作的意见、要求 , 以协助处长研究改进工作和正确决策。(7) 负责与街道办事处和交通安全委员会的联系 , 配合完成相关的社会工作。(8) 完成处长交办的其他工作任务。(9) 做好本处工作统计、报表及行政文件、技术资料的档案管理工作。( 三 ) 房管组1 、职责负责全院房屋的日常管理工作 , 承办申请住房报告的登记 , 计算房屋、水、电、采暖的收费 , 督促检查宿舍的卫生和公共秩序 , 并根据房屋居住年限和实际存在的问题 , 向医院领导提出修缮建议。2 、工作制度(1) 根据医院要求 , 落实和管理医疗、教学、科研等工作用房 , 未经院领导批准 , 不得改变房屋用途。房屋使用部门要主动配合房管组 , 共同维护房屋的正常使用。任何部门、个人 , 不得以任何理由抢占用房。(2) 按照医院规定 , 分配和管理集体宿舍和学生宿舍及进修人员宿舍 , 负责环境和设施的卫生 ,安全及其公共秩序。(3) 按时根据有关规定收取和支付房费、水费、电费、煤火费、供暖费、物业费 , 并负责管理全院职工住房公积金和住房补贴等管理工作。(4) 负责全院房屋类固定资产管理工作 , 掌握房地产的变动情况 , 依照国家相关政策 , 做好房屋产权和土地使用证书的领取 , 变更登记 , 做好公房出售工作。(5) 认真执行安全查房规定 , 及时修缮 , 确保不塌房 , 不伤人 , 并贯彻相关安全管理规定 , 避免漏电、跑水、火灾、失窃等事故发生。(6) 建立职工住房档案 , 并按规定上报有关主管部门。(7) 参与职工申购经济适用房的资格审查、配售工作。( 四 ) 膳食管理组1 、职责负责全院营养食堂和职工食堂的管理工作 , 为病人和职工提供优质的膳食服务。2 、工作制度(1) 严格执行《食品卫生法》 , 炊事人员须持有效的健康证件上岗。采购员要执行索证规定 ( 卫生许可证、