单元五_出货作业概要.pptVIP

主要内容 复核作业 合流作业 点货上车作业 一 、复核作业 复核作业概述 复核作业流程 复核作业管理技能 1.1 复核作业概述 定义：复核作业时复核员根据提供的复核单据，对个客户或门店的货品进行复核，确认数量、包装、名称等信息与复核单据上的信息是否一致。对于整件物品，检查外包装和标签；对于零散货品，检查物流箱的数量，以及箱内种类，名称，数量。 复核作业的作用 复核作业时在出货装车前对即将出货货品的数量、质量、客户进行的最后防线。 是准确高效流通的有力保证 提高物流服务水平，降低物流成本，提高客户满意度都有重要意义。 1.1 复核作业概述 复核作业设备： 人工复核：数量和重量的检测工具 系统复核：无线射频手持终端设备 1.2 复核作业流程——人工复核流程 1.2 复核作业流程——系统复核流程 1.3 管理技能 1.3 管理技能 二、合流作业 三、点货上车作业 三、点货作业流程 三、上车作业流程 三、点货上车作业管理技能 点货 出货员根据出货凭证，核对无误后才能装车，并在出货凭证上注明货品的暂存位置 若货品较多时，出货员要一一核对 清点完货品后需要在其上粘贴标签，方便配送员送货，也有利于之后对货品的辨别。 装车原则 把外观相近，容易混淆的货品分开 下重上轻 散发异味的货品不能与食品混装 散发粉尘的货品不能与清洁货品混装 渗水货品不能与易受潮货品混装 包装不同的货品应该分开装载 装载