北京初次捐血志愿服之务经验与失误.docVIP

初次捐血志愿服务之经验与失误 王晶（人民政协报） 2006年春节初一至初六，北京市西城区无偿献血志愿者俱乐部组织了第一次志愿服务活动，这也是我第一次为捐血者服务。北京在志愿服务方面相当欠缺，到现在为止，只有社会上零零散散的自发活动，而没有正式、完善的组织和章程，所以我称不上是名正言顺的志愿工作者，也没参加过高校的捐血志愿服务活动，甚至没有参加过任何志工培训，因此在这方面一点经验也没有，惟一可借鉴就是“捐血者沙龙”论坛（）中其他地区志愿工作者写的一些服务感受杂谈，于是细细读几遍，为我的行动作个参考，姑且算是进行了一次志愿服务的初步尝试吧。 1．细节的学问 1月29日至2月3日，西城区无偿献血志愿者俱乐部的成员在北京西单文化广场采血车（隶属北京市血液中心）志愿服务，我参与了1月31日和2月3日的服务。 1．1志愿工作中的性格互补 俗话说“男女搭配，干活不累”，意即一件工作要选择几个性情不同的人搭配起来做，可以互相弥补不足，更好地发挥自己的长处，志愿服务也一样。1月31日进行志愿服务的有三人，各有各的优势：一位说话声音比较高，有号召力，很有领导的风范，她一开口，就能吸引很多人的注意力，听到她的高声宣传而前来看个究竟的人很多；一位本人从事保险业，最擅长与人打交道，当人们被前一位吸引到咨询台前，她的优势就显现出来了，通过温婉的语气使他们从情感上认同捐血，重在“以情动人”；我不善于号召与打交道