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2011年《管理信息系统》复习大纲?二、本课程期末考试复习主要内容：??第一章：管理信息系统概述?管理信息系统的概念？?管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。?管理信息系统的功能有哪些？?数据处理,预测功能,计划功能,控制功能,辅助决策功能?从概念上看，管理信息系统由哪四大部件组成？它们关系如何？?信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者，它们关系见PPT。??第二章：管理与信息基础知识?信息处理过程为？?1、信息的收集2、信息的传输3、信息的加工4、信息的存储5、信息的维护?组织的概念?组织就是围绕一个共同目标，人们进行的分工协作过程以及由此建立的一种职权结构形式。?管理的三个步骤。?信息技术的概念?信息技术是获取信息、传递信息、存储信息、处理信息以及使信息标准化的经验、知识、技能和体现这些经验、知识、技能的劳动资料有目的的结合过程。?管理的四个基本要素?管理的四个基本要素是管理主体,管理客体,管理目标,管理职能和手段?决策的概念?决策是管理的基本任务，通俗地讲，决策就是人们对未来行动的谋划和决断。??第三章：信息系统基础知识?系统集成的概念？?系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来