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- 2017-02-08 发布于北京
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家具终端销售能力人升员级:推销的不是产品而是自己
销售人员推销的并不是产品而是自己,产品究竟卖的如何最终还是销售人员的问题,这绝对是销售的黄金法则!
对于一名销售业绩优秀的导购员来说,或许都能体会到这一点,在公司保证产品质量的前提下,若想把产品销售给顾客,那就赶快行动起来吧,先把自己推销给顾客,让顾客首先相信你的人品再使用你的产品,保证在各个环节让顾客感觉到你的可信,你的能力,你的专业,最终让顾客感觉到你是在为他着想。
其实,在为顾客推销的过程,就是一个与客户沟通的过程,因此如何与顾客建立良好的沟通?提升自己的沟通能力水平?成为导购人员营销制胜的关键一环。
摆放在卖场里的产品,琳琅满目,能够真正了解产品的消费者应该不算太多,对于大部分消费者来说很多时候是通过现场导购人员的介绍而改变购买决定的。
通过我对消费者的消费行为与消费心理调查分析得出:在产品购买时,一般约有20%-25%的顾客有明确的品牌意向,但是,通过现场导购人员的介绍而改变购买决定的约有5%-10%;约有40%-50%的顾客有一定的目标但不是很固定,约有20%-30%的顾客属于没有目标,但也有购买意向,这时候就要看导购人员的现场沟通能力。??
因此,沟通能力是导购员必备的基础。销售是改变人的工作,导购人员必须具备良好的沟通能力才能做好销售工作,高水平的沟通能力包括以下五点:??
1、诚信??
衡量一个人的信用指数,就是通过诚信两字。目前,在全社会讲诚信的时代,诚信成为了
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