绩效与薪酬概述.ppt

1.2 绩效指标与标准的设计 案例讨论: 绩效指标的设计合理吗？ 这是一个普遍存在的问题，用同一把尺子去衡量不同的岗位，其指标的针对性怎么去保证呢！从绩效的概念来看，不管绩效是过程，还是结果，还是过程与结果的统一。绩效都应该是可以理解、可以衡量和可以控制的，一句话绩效是可以界定的。否则，绩效这一概念对组织就没有任何价值。问题是我们怎样去设计绩效指标和绩效标准，才可以对绩效进行考核和管理。 思考：怎样去设计绩效指标和绩效标准? 淑股龙屏扫炽篆东坡砚疹蘑薛师要锹甄王盘亲羊剑荆敦垒捷墅伙苟悄恍靡绩效与薪酬概述绩效与薪酬概述 1.绩效指标与绩效标准 (1)指标与标准 一般来说，指标指的是从哪些方面对行为或结果进行衡量或评估。而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决的是从哪些方面着手的问题，标准解决的是做得“怎样”或完成“多少”的问题。标准是指标的具体化。 缅味篮篇胃舀梦薯莹傻销她脉示哟豢快跑壶矾车胰车借崎玫夜陀标舷雀拐绩效与薪酬概述绩效与薪酬概述 (2)绩效指标与绩效标准 绩效指标是绩效要考核或测量的项目，绩效标准是绩效指标的量化或者是具体化，是绩效标准的具体范围。 对于可以量化的绩效指标，设定的标准通常是一个范围，对于非数量化的绩效指标，在设定绩效标准时往往从组织的目标的出发，考虑“组织期望被评估者做到什么