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电子网络的渠道功能 电子网络所引发的第一个渠道功能变化：企业获取、处理和传递信息的能力（信息能力）得到了空前提高 生产制造企业可能会较少地依赖其他机构，为其提供、发布和传播信息 以提供或者发布简单信息为生的渠道参与者，将会被从渠道中逐出 那些因为信息能力不强而不得已采用间接渠道的生产制造商，会转向直销或网络直销 庄贵军版权 * 通过数字化，电子网络改变… 商流：商流只反映商品所有权的转移，不包括资金的支付、转移等过程 信息流 商品信息的提供、促销推广、技术支持和售后服务等 询价单、报价单、付款通知单和转档通知单等商业贸易单证 交易方的支付能力、支付信誉等方面的咨询 资金流：主要包括信用证、汇票、现金通过银行在各层次的卖方和买方及其代理人之间的流动 物流：基于信息流、商流、资金流的配送活动，包括软体商品的网络传送和实体商品的物理传递 庄贵军版权 * 基于电子网络的渠道功能重组 电子网络首先改变的是企业的信息能力 改变或正在改变着信息在营销渠道中的流量和流向 改变或正在改变着渠道功能在渠道成员之间的分配 示例12-5 基于电子网络的供应链管理 庄贵军版权 * HH公司的渠道功能重组 庄贵军版权 * 渠道功能 原有的安排 电子网络的作用 新的安排 实体流 制造商→零售商→消费者 制造商负责物流，但通过电子网络提供信息，进行调度 制造商→消费者 所有权流 制造商→零售商→消费者 制造商的促