《销售管理2221》16秋在线作业1.docVIP

奥鹏17春川大《销售管理2221》16秋在线作业1 一、单选题（共 15 道，共 60 分。） 1. 以下确定销售团队规模的方法中，最能兼顾易懂性和客观精确性的是：（ ） A. 等分法 B. 递增法 C. 工作量法 D. 德尔菲法 标准解： 2. 影响顾客购买过程的角色包括：（ ） A. 提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者 B. 购买者、决策者和使用者 C. 提议者、影响者和把关者 D. 购买者、使用者和控制者 标准解： 3. 划分销售区域的目的不包括：（ ） A. 有效覆盖目标市场 B. 为区域细分市场提供个性化定制 C. 控制营销费用 D. 评价销售绩效 标准解： 4. 客户资格审查的基本内容包括：（ ） A. 需求与购买力评价 B. 购买力与决策权评价 C. 信用评价与决策权评价 D. 需求、购买力、决策权与信用评价 标准解： 5. 购买决策过程通常包括如下环节：（ ） A. 信息收集、方案评估、方案决策 B. 问题识别、信息收集、方案决策 C. 问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为 D. 问题识别、信息收集、方案决策、购后行为 标准解： 6. 销售业绩评价中常用的客观指标包括：（ ） A. 工作态度、业务知识、工作能力 B. 财务指标、销售量、订单量、客户数据、销售活动指标 C. 工作态度、业务知识、销售活动指