《销售管理2221》16秋在线作业2.docVIP

奥鹏17春川大《销售管理2221》16秋在线作业2 一、单选题（共 15 道，共 60 分。） 1. AIDA模式的四个关键环节包括：（ ） A. 引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。 B. 引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。 C. 说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。 D. 激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。 标准解： 2. 购买决策过程通常包括如下环节：（ ） A. 信息收集、方案评估、方案决策 B. 问题识别、信息收集、方案决策 C. 问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为 D. 问题识别、信息收集、方案决策、购后行为 标准解： 3. 4Ps营销组合包括如下四大策略：（ ） A. 顾客、产品、成本、有形展示 B. 产品、成本、品牌、顾客 C. 产品、价格、渠道、促销 D. 顾客、员工、产品、成本 标准解： 4. 渠道评估的基本标准包括：（ ） A. 经济性、控制性、适应性 B. 经济性、控制性、覆盖性 C. 经济性、覆盖性、适应性 D. 经济性、控制性、成长性 标准解： 5. 购买决策过程通常包括如下环节：（ ） A. 信息收集、方案评估、方案决策 B. 问题识别、信息收集、方案决策 C. 问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为 D. 问题识别