你越信任谁,你就越检查谁; 你越检查谁,你就越信任谁! 越亲近的人越危险:监督多大,授权多少 事实和数据 计划与措施 行动改进 战略规划 事实和数据 行动改进 事实和数据 行动改进 公司业绩 1.公开系统: 2.公正系统: 3.实效系统 事实数据报表系统 KPI 根本原因 ~~~~ ~~~~ ~~~~ 对事不对人质询系统 以事实为依据,以结果为导向; 对事不对人 改进:每天进步一小步 质询会报告,改进措施承诺; 日结果反馈汇报 三大系统打造检查平台 即时激励 从人性出发建立一个人一辈子都做好事的机制 行 为 遭受挫折 行为强化 产生新的需求 行为抑制, 甚至消亡! 驱动力 内在需求/外在诱因 即时激励 得到鼓励 对的行为 错的行为 奉 献 打 工 偷 懒 评价:使奉献者不吃亏 报酬:使奉献者多拿 打工者向奉献者看齐 使偷懒者变成打工者或逃离公司 逃离 好的奖惩制度对三种人的转变 客户见证 1 什么是即时激励? 即时激励的作用。 2 即时激励怎么做? 3 三大原则 即时激励 团队管理者的三项要务 你的短木板在哪里? 方向 愿景与目标 方法 激励与沟通 秩序 制度和文化 支行长应具备之能力 * * * 销售管理工作的内涵 计划 组织 指挥 控制 设定目标 拟定策略 发展计划 哪些事要做 谁去做 如何做 谁向谁汇报 何时做决策 准做决策 监
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