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* （二）目标市场选择 1、目标市场选择模式 （1）无差异市场营销 （2）差异市场营销 （3）集中市场营销 2、影响目标市场选择的因素 ·企业资源和能力； ·产品自身特点； ·市场同质性； ·产品所处生命周期阶段； ·竞争对手选择的模式等。 3、目标市场选择应遵循的原则 （1）产品、技术和市场应密切相关联 （2）符合企业既定的发展方向 （3）发挥企业的竞争优势 （4）取得“1加1大于2”的效果（相乘效果） * （三）市场定位 1、客户对象定位 根据市场细分化的结果确定本企业市场上的客户对象 2、客户要求定位 对客户对象要渗透的了解，包括市场规模、客户分布、每家客户的需求 量、对产品和服务的要求、每家发展前景、谁在为其服务、服务的满意程 度等。 3、服务要求定位 按客户要求本企业产品和服务特色、和竞争对手比长处和短处、服务水 平定位。 4、取胜手段定位 靠什么手段取得客户的认可：性能、质量、交货期周、价格、服务、公 关等。 5、营销宣传策略定位 选择挑战强者策略还是避开强者，用自己品牌还是借用品牌等。 * （四）市场竞争策略 1、市场竞争策略的基本形式 （1）价格策略 ； （2）差别化策略； （3）专营化策略 2、不同市场地位企业的时常营销策略