【2017年整理】第四章 影响房地产经纪业务促成的因素.docVIP

第四章 影响房地产经纪业务促成的因素 第五章 房地产经纪业务促成的若干技巧 一、单项选择题 1．除了展示房屋本身，房地产经纪人还需要着重向客户强调()。 A．房屋周边配套 B．业主情况 C．经纪公司状况 D．经纪人的从业经验 2．在向买方(承租方)展示房屋时，对房屋存在的优缺点应该()。 A．实事求是不加修饰 B．表现优点、化解缺陷 C．让客户自己看 D．随即应对、避谈缺陷 3．以下关于房地产居间服务意识的说法中，错误的有()。 A．质价相称才是服务，减价并非服务 B．房地产居间服务以满足客户希望为宗旨 C．居问服务收费可以纳入房屋价款中 D．纠正免费服务的误区 4．()是检验委托人真实意愿的手段。 A．口头陈述进行笔录 B．仔细、严格的委托书 C．简明扼要的委托书 D．由委托人出具意向书 5．房地产居间服务的原则不包括()。 A．平等化原则 B．保护下属利益原则 C．珍惜常客原则 D．体察客户的希望的原则 6．在接待客户中，经纪人员应采取()的服务方法。 A．顾问式B．回答式C．鼓动式D．程式化 7．房地产居问业务的5S技巧是指()。 A．价格、产品、促销、渠道、地点 B．速度、微笑、真诚、机敏、研究 C．公共关系、权力、能力、地点、产品 D．速度、研究、渠道、公共关系、权力 8．向客户推荐房源应从()开始，较易获得客户反馈。 A．高档房屋 B．中档房屋 C．低档房屋 D．面