战略规划问题思考15.0524讲义.ppt

（六）强化营销能力 2、加强营销过程管理。 3、建立健全客户管理。 通过CRM系统为管理提供技术保障 逐步健全组织架构 完善客户关系管理权责、流程指引、模板、标准 推进一方会建设 集团今后几年的总体目标和战略 （六）强化营销能力 4、进一步提升物业服务水平。 将物业从地产公司中剥离、成立集团物业部、制定发布整套 物业管理制度、物业公司增资、开发物业管理软件系统、设计制定物业VI体系。目标是打造具有较强市场影响力的综合型的物业服务商。 提升业务能力 （1）前期介入能力。 （2）营销配合能力。 （3）接盘管理能力。 （4）日常服务能力。 集团今后几年的总体目标和战略 （六）强化营销能力 4、进一步提升物业服务水平。 提升经营能力 （1）积极稳妥地减员增效。 （2）想方设法提高物业费。 （3）积极开展多种经营。 完善激励机制 落实“一方大物业” （1）住宅物业、商业物业的一体化管理 （2）实行总公司制 集团今后几年的总体目标和战略 三、房地产开发板块业务战略 （七）强化高周转能力，通过搭建合理的产品结构、市场结构，严格各业务环节的计划管理，实行积极的销售策略，大幅提高资产周转率。 1、快速去化。 2、产品大众。 3、城市结构多元。 4、增加开发项目数