现场调查方法要点.ppt

六、调查误差的主要来源 1.被调查者 礼貌偏误 迎合偏误 社会期望偏误（满足个人威望） 记忆偏误或提供的材料不实 故意撒谎 六、调查误差的主要来源 2. 调查者 工作失误（抄录、计算错误，漏或重复调查） 业务不熟悉（项目口径有误，调查语言不当） 有意做假 六、调查误差的主要来源 3.设计与技术方面 问卷设计 调查组织 抽样技术 无应答 资料处理 七、调查的一般步骤 （1）确定课题，提出研究假设； （2）设计调查方案； （3）调查收集资料； （4）整理与分析资料； （5）撰写调查报告。 八、做好调查的几个要点 1.准备阶段 明确任务；文献复习，探索性研究；确定研究的理论基础，澄清基本概念; 明确研究指标，调查范围、对象；确定调查类型和方式、方法；将调查指标具体化、操作化; 制定调查方案和提纲、印制调查表格，培训调查员。 2.调查阶段 1)被调查单位、个人的配合与支持； 2)熟悉调查单位、个人的基本环境； 3)适当、有效的调查方式和方法； 4)准确作好调查记录。 八、做好调查的几个要点 3.研究阶段 1)核对、检查、分组； 2)图、表、指标描述； 3)预分析（探索性分析）； 4)统计分析； 5)理论综合研究。 八、做好调查的几个要点 4.总结阶段 1)撰写调查报告； 2)成果应用； 3)总结优缺点； 4)研究的成果评估，发现新问题。 八、做好调查的几