论企业销售人员的效绩考.docVIP

山西工商职业学院 毕业论文(设计) 论企业销售人员的绩效考评 姓名：畅韶炳 所在系及专业名称：工商管理系08人力二班 整篇论文象说明文。 文章编排不符合基本要求，须重新编排 缺目录、关键词、参考文献、摘要 拉近产品与消费者距离的是销售部，为企业创造利润的是销售部，在整个营销组织架构中占重要地位的是销售部。销售人员的素质、文化、销售技巧、沟通能力等又影响着销售部门的整体业绩。如何考量销售人员的不足，如何发掘销售人才，如何提高销售人员的整体销售能力，都需要绩效的考核和评价。 一、绩效考评的作用 绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益。 绩效考评也叫业绩考评，是企业人事管理的重要内容，更是企业管理强有力的手段之一。绩效考评的目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。 （一）绩效考评对销售人员的作用 1、绩效考评是完成销售目标的有力保障 销售目标是销售管理过程的起点。它对销售组织、销售区域设计及销售定额的制定起着指导作用。这些工作完成之后，销售经理开始招聘、配置、培训和激励销售人员，促使他们朝着销售目标方向努力。同时，销售经理还应当定期收集、整理和分析