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管理学原理 第一篇 第一章 管理与管理学 【1】管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能，来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 基本特征：1）管理是一种文化现象；2）管理的主体是管理者；3）管理的任务、职能与层次 【2】管理学：是一门系统的研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 特点：1）一般性（管理学区别与专门管理学科的特点）2）多科性3）历史性4）实践性 【3】系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。 系统的特性：1）整体性； 2）目的性； 3）开放性； 4）交换性； 5）相互依赖性； 6）控制性； 【4】管理活动存在，必须具备的两个条件： 1）两个人以上的集体活动； 2）一致认可的目标 【5】管理者的的责任：1）管理一个组织；2）管理管理者（通过目标管理和自我控制）；3）管理工作和员工； 【6】管理两重性及掌握管理两重性的意义：管理两重性是1）自然属性（同生产力、社会化大生产相联系）；2）社会属性（生产关系、社会制度相联系）； 管理两重性反映出管理的必要性和目的性，具体意义有：1）认真总结正反两方面的经验教训，更好的发挥社会主义制度的优越性；2）学习引进国外有益的管理理论、技术和方法；3）结合实际，随机制宜的学