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第七章 连锁企业国际物流管理 第一节 连锁企业国际物流概述 第二节 连锁企业国际物流业务 第三节 连锁企业国际物流管理 学习目标◆◆ 使学生对国际物流的含义和特征有个全面认识 能清晰说明连锁企业国际物流的业务流程 熟悉国际物流中运输保险的重要内容 掌握连锁企业全球采购渠道的选择 掌握连锁企业合理开展国际物流的途径 技能要点◆◆ 连锁企业国际物流业务的运作 连锁企业国际物流渠道设计 引导案例:宜家的商业运作体系 第一节 连锁企业国际物流概述 一、国际物流的概念和发展 (一)国际物流的概念 广义的国际物流研究的范围包括国际贸易物流、非贸易国际物流、国际物流合作、国际物流投资、国际物流交流等领域。 第一节 连锁企业国际物流概述 狭义的国际物流(International Logistics,简称IL)主要指国际贸易物流,即组织货物在国际间的合理流动,也就是指发生在不同国家之间的物流。 第一节 连锁企业国际物流概述 (二)国际物流的发展 1.国际物流的发展过程 1)产生阶段——20世纪50年代至80年代初 2)发展阶段——20世纪80年代初至90年代初 3)成熟阶段——20世纪90年代初至今 第一节 连锁企业国际物流概述 2.当代国际物流的发展趋势 1)跨国公司成为国际物流的动力源泉 2)物流规模和活动范围进一步扩大,物流企业向集约化和协同化方向发展 3)物流产业由单一的业种向业态多元化发展 4)个性化服务体系将成为企业获取竞争优势的关键 5)第三方物流快速发展并在物流产业中逐渐占据主导地位 6)绿色物流是国际物流发展的一个趋势 第一节 连锁企业国际物流概述 二、国际物流的特点 1.国际物流环境的差异性大 2.国际物流对信息化程度要求高 3.国际物流系统的复杂性 4.国际物流业务的高风险性 5.国际物流标准化程度高 6.国际物流以远洋运输为主,多种运输方式组合 第一节 连锁企业国际物流概述 三、国际物流系统的组成 1.国际物流采购子系统 2.国际物流运输子系统 3.国际物流储存保管子系统 4.国际物流装卸搬运子系统 5.国际物流商品检验检疫、通关子系统 6.国际物流流通加工子系统 7.国际物流包装子系统 8.国际物流信息子系统 小资料:沃尔玛选物流商首重服务 第二节 连锁企业国际物流业务一、连锁企业国际物流业务流程 图7-1 连锁企业国际物流的基本流程 1. 采购、交货 2.出口商检、出口报关、安排运输 3.运输保险、理货、装运 4.国际运输、到达后理货 5.进口报关、进口检验、提货 6.国内配送 二、连锁企业国际物流业务的运作 1.进口报检 1)报检分类和范围 2)报检时限和检验地点 3)检验机构、检验证书和检验方法 4)报检所需要的单证 5)商检的主要业务流程如图 二、连锁企业国际物流业务的运作 2.进口报关 1)报关单位 2)报关期限 3)进口报关单证 4)进口报关程序 二、连锁企业国际物流业务的运作 3.运输保险 1)投保 2)保险单证 3)保险索赔 4)海运保险 5)陆运、空运货物保险和邮包运输保险 二、连锁企业国际物流业务的运作 4.选择国际货运代理 1)货运代理基本概念 2)连锁企业委托货运代理进行运输的作用 第三节 连锁企业国际物流管理 一、连锁企业全球采购管理 1.连锁企业全球采购的原因 1)价格 2)质量 3)某些货物在国内无法得到 4)更快的交货和供应的连续性 5)完善的技术服务 6)作为一种营销工具 7)出于竞争的考虑 一、连锁企业全球采购管理 2.全球采购渠道选择 1)自营采购 2)采购外包 一、连锁企业全球采购管理 3.采购程序 1)采购申请 2)选择供应商 3)确定适当的价格 4)签发采购订单 5)跟踪货物,确保货物符合规定 6)接收货物 7)核对供应商的发票以划拨货款 一、连锁企业全球采购管理 4.连锁企业全球采购管理 1)供应商选择 2)采购价格管理策略 二、连锁企业国际物流渠道设计
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