DB43_T 1174.2-2016清洗保洁服务机构等级划分与评定.DOCVIP

ICS 03.080.03 A 12 DB 4 3 湖 南 省 地 方 标 准 DB43/T 1174.2—2016 清洗保洁服务机构等级划分与评定 Cleaning services, hierarchy and evaluation 2016 -0 6-0 7 发布 2016 -0 8-0 7实施 湖 南 省 质 量 技 术 监 督 局 发 布  DB43/T 1174.2—2016 目 次 前言……………………………………………………………………………………………………… Ⅱ 1 范围…………………………………………………………………………………………………… 1 2 术语与定义…………………………………………………………………………………………… 1 3 等级划分……………………………………………………………………………………………… 1 4 等级评定………………………………………………………………………………………… 1 附录 A （规范性附录 ） 清洗保洁服务机构等级评定要素和计分方法… … … … … … … …… 3 I  DB43/T 1174.2—2016 前 言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由湖南省环境卫生清洁行业协会提出。 本标准由湖南省服务标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：湖南省环境卫生清洁行业协会、湖南净亮环境事业发展有限公司、长沙玉诚环境 景观工程有限公司、长沙鹤林环保科技有限公司、湖南华庭物业管理有限公司、长沙宏源环境卫生管理 有限公司、长沙市天创物业管理有限责任公司、湖南柒雄鸿樱清洁服务有限公司、湖南恒润高科股份有 限公司、亚欣环境科技（湖南）有限公司。 本标准主要起草人:周铁平、田亚、田烈新、罗蛟、李佑宏、易帅、邹修阳、张冯英、浣柱、喻美、 李智、李雪平。 II  DB43/T 1174.2—2016 清洗保洁服务机构等级划分与评定 1 范围 本标准规定了清洁服务机构等级划分与评定的总则、等级划分、等级评定要求。 本标准适用于对建筑物、构建物、设备设施等公共场所提供清洗保洁服务（不包括家居清洗保洁） 的机构的等级划分与评定。 2 术语与定义 下列术语和定义适用于本文件。 2.1 清洗保洁服务机构 依法成立的，有能力按照约定对建筑物、构建物、设备设施等公共场所提供有偿清洗保洁服务（不 包括家居清洗保洁）的专业机构。 2.2 规模项目 作业人员不少于 10 人，服务面积不少于 10000 m2 ，专项清洗保洁服务面积不少于 5000 m2的项目。 3 等级划分 3.1 服务机构按综合实力、人力资源、机构管理、服务质量四个方面的情况，从低到高依次划分为三 级、二级、一级三个等级。 3.2 专项清洗保洁服务，按服务类型分别划分等级。 4 等级评定 4.1 申请 4.1.1 服务机构自愿向评定机构申请等级评定，提交申请材料。 4.1.2 申请评定为三级服务机构应同时具备以下条件： a） 依法取得营业执照，有效运行 1 年以上，无不良记录和重大安全质量事故； b） 注册资金不少于 100 万元，清洗保洁设备不少于 10 台（套）； c） 固定办公场所建筑面积不少于 30m2，物资存储库房建筑面积不少于 30m2； d） 具备与所开展业务相匹配的办公、作业的相关设施、设备、工具及用品，且性能良好，运  行正常； e） 具有有效合同的清洗保洁项目不少于 3 个，或总服务面积不少于 30000m2； f） 专业技术人员应不少于 11 人，具有相应的管理人员。 4.1.3 申请评定为二级服务机构应同时具备以下条件： a） 依法取得营业执照，近 2 年无不良记录和重大安全质量事故； b） 注册资金不少于 300 万元，清洗保洁设备不少于 20 台（套）； c） 固定办公场所建筑面积不少于 50m2。物资存储库房建筑面积不少于 80m2； 1  DB43/T 1174.2—2016 d） 具有有效合同的清洗保洁项目不少于 20 个，或总服务面积不