第7章 用户信息心理研究.pptVIP

* * * 7.3.1 用户对信息的反应 区别 情绪和情感 的关系 联系 （3）用户信息反应中的情绪和情感 情绪在强度上比情感要强一些，且常常伴随主体生理上的变化；情感则不太明显。 情绪与情感产生的基础都是主体的需要，情绪和情感相互影响，共同反映主体的某一需求特征。 Page * of 62 情绪和情感两极性 强和度 激动和平静 积极的或增力的，消极的或减力的 紧张和松弛的 肯定和否定的对立性质 7.3.1 用户对信息的反应 Page * of 62 7.3.1 用户对信息的反应 制约用户的情绪和情感的因素 用户的生理机制 社会历史因素 对环境事件的认知 Page * of 62 7.3.2 用户信息意识的形成与作用 用户信息意识的形成是以信息实践为基础的，通过用户的信息反应形成与认知和情感相联系的自觉的理性态度和行为方式。就信息活动而言，是以认知为基础，受意识支配，在意志支配下的有目的的信息活动。 （1）形成与关联作用 意志行为所趋向的目的，实现目的所选择的途径、方式和方法等，只有当人意识到自己的力量和客观规律时，才有可能 在意志行动进行过程中，离不开用户信息意识的驱动，从而影响注意、观察、思维过程 意志反过来又促使认知更加具有目的性和方向性，使认知更广泛更深入，从而优化信息意识 Page * of 62 7.3.2 用户的信息意识的形成