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第四章 招聘与甄选 人事部某位官员在接见加拿大官员时问道:“如果你的上司喜欢谁,谁就能被晋升吗?”加拿大官员听后说:“这种事根本不可能。不仅法律不允许,而且还是很丢人的。一旦被揭发出来,一辈子名誉扫地。 人事部某处长说:“最大的腐败就是吏制的腐败。怎么解决这些问题?靠制度!光立个制度还不行,老百姓不光要结果公开,还要求程序公开。不是你这个人不错,提升对了就行了,百姓要问你为什么能当这官,你怎么当的,这过程得公开。” 宋德福(原人事部长)说:“选拔干部就是要避免一把手说了算。一个人说了算,没有不出毛病的,要用制度来保证。关于竞争上岗,宋德福归纳过5条:一是公开、平等、竞争、择优,要公道、正派。二是要开阔选人用人的视野,不搞论资排辈,创造竞争的氛围和机制。三要避免一人说了算。四要克服少数人选人,在少数人中选人的缺陷。五是靠政绩、实力、真本事晋升,不许拉关系走门子。这种竞争实际上在日常工作中就已经开始了。” 宋德福还说:“煤炭100年不开发,还是煤。有的国家不开发自己的资源,买人家的,可以。但是人,你晚开发10年,这个人很可能就被耽误了,很难脱颖而出了。培养人使用人要有紧迫感。” 内容提要 一、招聘概述 二、员工招聘渠道 三、员工选拔 四、员工录用 五、招聘评估 第一节 招聘概述 什么情况下招聘 新组建一个企业 由于业务发展人手不够 员工队伍结构不合理 由于各种原因而出现职位空缺 招聘的重要性 用人单位 人选对了,后面的工作都好做 为组织发展输入新生力量 获得新的思想和技术 扩大知名度 什么是“企业的人才” 传统的观念 忠诚 苦干 投入 具备专长 好人 企业人才观的调整 员工招聘的内容和前提 员工招聘内容主要是由招聘、选拔、录用、评估等一系列活动构成。 员工招聘有两个前提,一是人力资源规划,二是工作描述和任职说明,即工作说明书。 关于招聘计划 1、招聘计划由谁来做? 用人部门? 人力资源部门? 用人部门在多大程度上参与HRM工作? 关于招聘计划 2、招聘决策原则 少而精原则(企业是创造效益的集合体,不是福利单位) 宁缺勿滥原则(要有提前量,广开贤路) 公平竞争原则 关于招聘计划 3、招聘计划应该包括哪些内容? 什么岗位需要招聘?招聘多少?每个岗位的具体要求是什么? 何时发布招聘信息?选择什么渠道? 由哪个部门进行招聘测试? 招聘预算是多少? 何时结束招聘? 新进员工何时到岗? 关于招聘信息的发布 1、原则 面广原则:信息面广、接受者多、应聘者众 及时原则:使应聘者及时接收信息 层次原则:根据岗位需要面向一定层次发布信息 关于招聘信息的发布 2、渠道 按媒体分:报纸、杂志、广播、电视、网站、街头布告、新闻发布 按性质分:声音、文字、图像、声图并茂等 其他:随意传播的发布形式 关于招聘信息的发布 3、如何选择信息发布的方式 企业或单位的正式文件 企业或单位发布通告或通知 职业介绍所、人才市场或校园张贴 猎头公司或经纪人 报纸、电视、杂志和网络招聘广告 第二节 招聘渠道 上海英才管理咨询公司招聘 本公司系沪港合资企业,主要从事企业各项咨询业务。因发展需要,经上海市人事局同意,向社会公开招聘下列人员: 1、市场调研部经理1名,男,40岁以下,本科学历以上,具有两年以上相关工作经验者优先,英语熟练。 2、财务咨询部经理1名,男女不限,45以下,本科学历以上,英语熟练,具有三年以上从事财务工作或有高级职称者优先。 3、办公室主任1名,男女不限,40以下,大专学历以上,英语熟练,具有两年以上行政工作经验者优先。 凡具有本市常住户口的在职职工和行业人员、符合上述条件者均可应聘,请于三天内将本人履历、通讯地址、学历证书复印件及有关证明、一寸近照2张,函寄本公司人力资源管理部收。一经录用,实行劳动合同制。如未被录用,资料恕不退还。 校园招聘 大学校园是专业人员与技术人员的重要来源。企业需要考虑学校的选择和工作申请者的吸引两个问题。 学校的选择 1、本单位人员的需求状况(员工类型) 2、学校及专业的口碑 3、以前是否招聘过,效果如何 4、财务约束 最著名的学校并不总是最理想的招聘来源,百事可乐公司很注意从二流学校中挖掘人才。 美国某公司选择学校主要标准 在本公司关键技术领域的学术水平 符合本公司技术要求专业的毕业生数 建校以来毕业生在本公司的业绩和服务年限 在本公司关键领域的师资水平 该校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率 学生的质量 学
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