学习型组织企业核心竞争力[教材].pptVIP

情绪张力 光环效应掩盖了危机 改善心智—解决智障 1、 Learning occurs only when we reflect on our actions. 学习只能产生于我们对自己行为的反思。 2、Social learning occurs only when the group reflects on their actions. 社会学习只能产生于对群体行为的反思。 ——第一届国际学习型组织研讨会文件 反思—双环学习 行为后 面的想法 决策 行动 结果 评估 检讨 反思 单环学习 双环学习 问题 学习智障 经验 ≠ 知识 过去知识 ≠ 现在有用知识 学习速度 变化速度 = 生存 案例：JAC的反思 干部队伍的两次反思 1、93年地自满情绪：相互公款请吃、麻将赌博 学习《甲申300年》 2、2001年产品质量，有反映三难 “ 自省、自责、自罚” 开门整风，学习《反对自由主义》 《改造我们的学习》 关于质量问题的反思 10年的高速发展，自上而下的赞扬，荣誉一个接一个····恰恰这些使我们沉淀了问题，这正是温水青蛙效应。 创建学习型组织可以为我们找到一套防微杜渐方法，不断地反思、反馈、共享，形成一种氛围，不断地发现问题，克服问题。 我们要系统策划，分层反思，全员反思。原则是反思、自省、自责、自罚。 ——JAC总裁 左延安 沟通就是学习力—JAC 六齿QC小组 我们通过QC小组活动，找到了一条捷径——团队学习。如果乐于在学习中沟通，在沟通中探究，在探究中寻路，那么我们就能挖掘自身及组织的潜力，实现心中的愿望。哪里还会有“英雄无用武之地”的抱怨呢？ 真是万事求顺，顺则能成！ 沟而能通，通则能顺，顺则能成。 沟通就是学习力—JAC 反思是心智模式和团队学习修炼核心。人们经常因为看法不同而无法合作。有能力看见自己行为和态度中积极和消极的地方，合乎人性本质。 具有一系列保证和创造交谈与协调行动的措施。 —— 彼得·圣吉 开放学习状态 开放是一种状态，表明一个系统和外界的关系状态是互相介入、互相影响， 不断互动的状态。 一个人是开放的，是说他和周围世界，其他的人，其他的组织，社会和自然界处在相互介入，影响和互动的状态。 学习型组织的核心学习能力—团队学习 开放的心态，开放式学习组织 ： 我们今天提出的问题不能靠提出这些问题的思维水平来解决。 ——艾尔伯特·爱因斯坦 我们必须乐于不断地回头重新审视自己，甚至有些时候需要改变自己习惯化的思考模式，这样才能成为真正的终生学习者。 —— 《第五项修炼》 学习性组织 混沌理论 知识生产 网络 虚拟组织 情商 企业流程再造 全球化 授权 学习型组织如何学习—开放、分享： 团队学习的方法----“深度汇谈” 激发共同创造力 深度汇谈的团体，团队本身就是意义。 在深度汇谈的交流中，所有参与者都被激发出突破性的智慧和创造力，并领悟到“集体语言”之美。 学习型组织的学习—分享、创新 “通用电器是一个充满想法与学习气氛的地方，成千上万的员工都同时扮演着老师和学生的角色。 ----《韦尔奇如是说》 学习型组织的核心学习能力—系统思考 思考？ 为什么有时我们对问题的解常常无效？？ 我们的时代 今天是人类有史以来制造多得让人目不 暇接的资讯; 密切得个人单独无法处理的相互依存关系; 以及快得无法跟上的变化步调； 我们可能就此迷失在一场巨大而复杂的变局中。 ——《第五项修炼》 我们的世界 当今的世界是一个系统 它是一个复杂的系统 它是一个迅速变化的动力系统 它对初始条件敏感的依赖 确定性的混沌控制着宇宙内所有复杂动力系统 系统思考---看见整体的修炼 从看片段到看到整体 从对现状做被动反应，转为创造未来。 从迷失在复杂的细节中，转为到掌握动态的均衡搭配。 从系统中，看到小而效果集中的高杠杆点，产生以小 搏大的力