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中南大学现代远程教育课程考试复习题及参考答案 企业战略管理 一、名词解释： 1.差别化战略：是企业利用其产品或服务的差别化，使企业在产业中形成独特性优势，避开竞争对手的压力。 2.新兴产业：满足新需求的新出现产业。 3.核心能力：企业核心能力是指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流的学识。是企业长期竞争优势的源泉。 4.企业竞争战略：是根据企业或组织自身所处的环境、产业竞争结构以及地位，确定企业长远目标以及为完成此目标而采取的主要行动和对资源的分配，以使企业能应付并影响不断变化的环境，赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势。 5.组织学习：组织成员和组织之间的相互学习。 6.纵向一体化战略：纵向一体化是指在某一企业范围内把不同的生产、分销和其它业务活动或过程从技术上结合起来，以形成企业某种优势的战略。这种战略是企业应用内部的或管理的职能而不是利用市场职能去实现其经济目的。 7.企业兼并：企业兼并是一个企业以购买方式取得另一个企业的全部资产或控制权，以扩大企业规模和经营范围的一种企业合并产权交易方式。 8.企业资源：是指企业所拥有的独特的有形资产、无形资产和组织能力 9.多角化战略:是企业同时生产和提供两种不同的产品，利用产品优势互补形成企业的整体优势. 10.规模经济表现为在一定时期内产品的单位成本随总产量的增加而降低. 11.交叉互补战略 12.横向联合战略是指跨越既有区别又有相互联系的企业间的一系列目标和政策的综合，它为各分散经营的企业间提供明确的协调，加强这些企业的竞争优势。 13.总成本领先战略源于经验曲线，是企业竞争战略中的第一类战略。这一战略的特点是使处在一个低成本状态下的企业可以获得高于所在产业一般水平的收益，其成本优势可以使企业在与对手的竞争中受到保护。 14.战略目标是企业在实现其使命中要达到的长期结果。 二、单项选择题： 1.某纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（ A ）。 A．前向一体化 B．后向一体化 C．横向一体化 D．混合一体化 2.企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而争取竞争优势的一种战略是（ A ）。 A．低成本战略 B．成本领先战略 C．竞争优势战略 D．差异化战略 3.战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和（ C ）等原则。 A．可检验性 B．可实现性 C．可挑战性 D．权变性 4.企业竞争优势的根基是（ A ） A．核心能力 B．财务能力 C．营销能力 D．科技能力 5.柳州某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于（ C ）。 A．同心多元化 B．水平多元化 C．集团多元化 D．一体化 三、多项选择题： 1.对竞争对手的分析有四个方面主要内容，即（ ACDE ）。 A.未来目标 B.替代性 C.自我假设 D.潜在能力 E.现行战略 F.讨价还价能力 2.经营资源中的无形资源包括（ ABCE ）。 A技术资源 B.组织资源 C.商誉 D.人力资源 E.管理资源 3.反映企业成长性的指标有（ AE ）。 A.销售收入增长率 B.人均净利润 C.总资产周转率 D.流动比率 E.产品成本降低率 4.核心能力的评价标准有（ ABCE ）。 A.占用性 B.耐久性 C.转移性 D.科学性 E.复制性 F.竞争性 5.产品生命周期的四个阶段（ ABCD ）。 A.投入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段 四、简答题： 1.简述企业战略管理的发展过程。 60年代—现在，三个过程 2.制定“优秀战略”的指导思想。 “差别化”战略 集中化战略 战略要切合时机 各“子战略”具有关联度 战略需汇集士气、产生聚合效应 战略有一定的“不平衡性” 战略应发挥“组合效果” 3.确定产业内企业之间竞争激烈程度的因素有哪些？ 1)新加入者的威胁 决定进入障碍大小的主要因素： （1）规模经济（汽车） （2）产品差异优势（商标信誉和用户的忠诚　性）：纳米洗衣机 （3）资金需求（钢铁厂） （4）转换成本（购买者变换供应者所支付的一次性成本） （5）销售渠道 （6）其它因素：专利权、资源的独占、政策等 2)现有竞争者的抗衡 ①生产能力过剩的竞争者 ②为追求高额利润的竞争者 ③为扩大销量的竞争者 ④在本行业重点发展的竞争者 （7）退出障碍：设备、形象、费用、感情 （8）进入障碍和退出障碍的组合状况 3)代用品的压力 采用联合排斥或引进的战略 4)购买者和供应者讨价还价