第一章电子商务物流管理概论.pptVIP

随着计算机网络、通讯技术的飞速发展，特别是Internet在全球的广泛应用，电子商务成为企业和组织进行各种商务活动的一种崭新的技术手段，它改变了人们的工作和生活方式，也带来了人们思维方式和行为准则的变化，其影响远远超过了技术和商务本身。电子商务作为一种全新的商务模式，冲击了传统的商务模式，影响了畅通商务的流程。 截至2015年底，全国网民规模达到6.9亿人，比2012年增长22%，互联网普及率从42.1%提高到50.3%。2015年，全国网上零售额38773亿元，同比增长33.3%。其中，实物商品网上零售额32424亿元，增长31.6%，比社会消费品零售总额增速高20.9个百分点，占社会消费品零售总额比重超过10%。（数据来源于国家统计局官网） 现在，一些人习惯于上网购物、拍卖旧物品等，企业也通过网络完成商务谈判、资源流转，政府利用网络开展电子政务。电子商务正从一个概念慢慢变成人们生活不可或缺的一部分。但是我们在关注电子商务良好发展态势的同时，也绝不能忽视影响其发展的一个重要因素——物流。 随着电子商务的推广和应用，配送成本高、仓储费用高、配送渠道不完善等问题已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。物流是信息流和资金流最终实现的根本保证，如果信息流、资金流传递速度很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的优势还是体现不出来。 “成也物流，败也物流”已成为开展